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中國“奢侈病” 瘋狂消費的背后

日期:2011/10/21 來源:編輯:Jane
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看不懂的市場

“風生水起。”

李慶星考慮了一會兒,選擇用這四個字來描述自己眼里中國奢侈品近十年來的發展。不過,他很快補充了一句:“你看到的是水,其實背后有很多你看不到的風。”

李慶星是中國奢侈品聯合會秘書長。2005年,在上海,他創辦了第一屆中國頂級品牌峰會。在他的計劃中,峰會的名字原本是“中國奢侈品峰會”。

“我們沒敢叫奢侈品峰會。”李慶星解釋說。2004年,他開始籌劃研究奢侈品峰會的主題。其中,他想的最多是“財富到底能夠給人帶來什么?”

1995年,《福布斯》排行榜上,第一次出現了中國大陸富豪的名字。事后看來,這幾乎是一個里程碑式的事件。從此,中國人不再羞于公開表達對財富的渴望和愛慕。

“財富背后的生活方式被誘導出來,奢侈品——大家討論很多的是,這是不是資產階級腐朽生活方式的表現?”在現在看來,這種討論匪夷所思。可當年,李慶星卻實實在在碰到了“社會和政府層面對‘奢侈品’這個詞的很多理解”。

他坦承:“一定程度上會有質疑,甚至是反感的情緒。”

而在另一方那里,被潑冷水的李慶星卻得到了熱烈的回應:包括當今世界三大奢侈品集團在內的諸多國際奢侈品品牌,都同意前來參展。

峰會結果讓所有人感到滿意。可李慶星發現,國外品牌的人聚在一起,急切地討論:中國的市場,到底是什么樣子的?

“他們看不懂這個市場。”通過交流,李慶星了解了他們的疑惑所在:在中國,已經有大批的人在買他們的東西,可是這些人都不是他們原來認定的客戶,不是他們原來認可的消費方式,更不是他們認為的對奢侈品的理解。

“偏激一點理解,就是這個市場不正常。”李慶星說。在國外奢侈品品牌的印象里,他們的買家的社會地位、財富和生活方式是“三位一體”的,而到了中國,三位一體的人非常少,大多是割裂的。

“一定程度上,擁有社會地位,沒有財富,是官員;擁有財富,沒有社會地位,是大家嘴里的暴發戶;還有就是第三類市場,社會地位和財富都不具備,可是追求這種生活方式,是白領階層。”

“(可)有人會認為,我擁有了奢侈品,我就是三位一體的,奢侈品可以彌補三者中的任何一面,甚至被虛妄地認為是全部。”李慶星認為,這很大地拉升放大了中國的奢侈品市場。

半信半疑——在2005年左右,一種普遍觀點是,國外奢侈品品牌對于中國市場,持有的態度是“半信半疑”。

“實際上的購買者,還是在財產來得容易的人群,他們不確定大多數中國人是否真的會富起來,并去買奢侈品。”黃四維說,“比如在英國,貧富分布得比較均勻,消費奢侈品的階層和人群相對固定,今年是他們買,明年還是他們買,不會說今天搞個土改,把他們的財富都搞掉了。”

可這種“半信半疑”的態度,在2008年之后蕩然無存。那一年,金融危機讓奢侈品在全球陷入滯漲,可中國市場卻逆勢上揚,甚至扮演了世界奢侈品市場上的“救世主”。那一年,有評論說,在全球頂級奢侈品云集的法國香榭麗舍大街和美國第五大道,“世界既不是平的,也不是圓的,而是中國人民的。”

“北京鎊”

2009年底,“英國哈羅德百貨公司”找到Christine,請她在中國幫忙做一場公關推廣活動。

Christine是巴黎九大高級奢侈品管理碩士中國區項目總監,畢業于英國倫敦大學,曾參與并成功打造了國內著名會所品牌雍福會。

哈羅德百貨公司是英國最著名的百貨公司之一,這家位于倫敦繁華商業街的商場打出的口號是:有任何地方的任何人想要的任何東西。物質的窮奢極欲在這里表現得淋漓盡致。

現在,它準備了60張黑金卡,希望Christine能夠幫助他們找到中國主人。在英國,擁有黑金卡的人大多非富即貴,還有就是王室成員。

Christine為哈羅德百貨公司的這場品牌推廣活動,邀請來了60位中國富豪,身價千萬,或者上億。“在現在的中國,這不是一件難事。”Christine笑著說。

這并非Christine自謙。一份來自于胡潤的“2009富豪消費價格指數”報告顯示,中國大陸的高端奢侈品消費群體中,有82.5萬人的資產在千萬之上,身價上億的則有5.1萬人。

哈羅德百貨的行為也只是順勢而為而已。據英國媒體報道,2010年倫敦打折季期間,中國買家購買了高達10億英鎊的奢侈品,取代之前的俄羅斯人和阿拉伯人,成為英國奢侈品消費市場的最大買家。

“誰給奶吃,我就要對誰好。”

Christine的總結直白而又簡單。

2001年,她去英國,逛商場的時候,一開始,導購經常會把她當做日本人;2005年,她去巴黎,在機場免稅店里,很少能夠見到華裔導購;2007年,她發現主要奢侈品品牌店里有很多華裔員工了,不論是導購員還是退稅員,說一口相當有水平的中文,服務得無微不至。

她也發現了新的現象。中國人開始借用朋友的護照,因為某一些店里有了新規定,一本護照最多買2到4件商品。

近幾年,諸如“中國買家海外瘋狂掃貨”的報道經常見諸報端,英國媒體甚至為此專門創造了一個新名詞——北京鎊(意指中國人花的英鎊)。

對此,Christine曾與國外從事奢侈品行業的朋友交流過。“老外的感覺復雜,”Christine說,“他們覺得中國人真有錢,有些東西是他們一輩子都舍不得買的,中國人似乎一下子就擁有了。”

可Christine也能看出:“(他們)內心里也多少會有不尊重。”

前不久,Christine的一個朋友帶著幾個中國企業主去法國考察,找到一個酒堡,去喝最好的法國紅酒。一開始,這伙人還很矜持,可是喝得好了,就開始拼酒了,每個人大約喝了兩瓶。等要到第11瓶的時候,老板客氣地說,先生,對不起,建議您不要喝了。我這是珍藏了20年的酒,看到你們這樣喝,我心里很難過。

“這樣的故事在歐洲隨時會發生。”Christine嘆了一口氣。

在Christine看來,故事已經超出了“品位”的范疇。她說,即使奢侈品從來都是屬于小眾,成為劃分普羅大眾與社會精英階層的一大標準,可是這并不意味著在邁向世界奢侈品第一消費大國的路上,中國買家可以繼續對各大奢侈品牌的內涵漠不關心。

當然,對于幾乎沒有奢侈品傳統和根基的中國人來說,這也是必經階段。“所有人都有一個學習的過程。”

一些奢侈品品牌也希望通過自己的參與讓這個過程縮短。2010年4月20日,上海恒隆廣場LV旗艦店,來自法國巴黎的工匠在現場展示LV自1859年傳承至今的精妙手工藝。店內工作人員驕傲地表示:“我們這兒是LV全球首間位于專賣店內的手工工作室。”



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