貝恩咨詢(Bain & Co.)剛剛發(fā)布的《2017年中國奢侈品市場研究》報告顯示,2017年中國內(nèi)地奢侈品市場的增速達到了20%,超過海外奢侈品市場的整體增速。
2017年全年,中國本土奢侈品市場銷售總額達到1420億人民幣,同比增長20%,為2011年以來的最快增速。全球奢侈品市場的總銷售額達到2620億歐元(約合2萬億人民幣),其中有32%來自中國消費者,占比為所有國家和地區(qū)最高,美國(22%)和歐洲(18%)分別排在第二和第三位。
貝恩資本表示,中國奢侈品市場快速增長主要有如下原因:
•各大品牌對年輕消費者進行了針對性調(diào)整,刺激了千禧一代在奢侈品市場的消費
•中國房地產(chǎn)和股市走勢強勁造成的“財富累積”效應(yīng)推動了人們的整體消費能力增長
•各大品牌調(diào)整定價政策,縮小中國和海外奢侈價格的差距,從而吸引了更多消費者在國內(nèi)購物
•政府針對性的政策支持,包括加強對海外代購的監(jiān)管,降低奢侈品進口稅和其他刺激國內(nèi)消費的政策
在各類商品種類中,化妝品、香水、個人護理用品的銷售增速最快,達到28%,之后是女式服裝(27%)和珠寶(24%)。整體來看,針對女性的奢侈品增速要高于男性。
雖然 2017年中國內(nèi)地奢侈品市場增長迅速,但是中國消費者購買奢侈品的“主戰(zhàn)場”依然在海外,僅有四分之一的購物發(fā)生在國內(nèi),內(nèi)地奢侈品市場占全球市場的比例也僅為7-8%。
貝恩資本的合伙人Bruno Lannes 表示:“在過去的五年里,因為經(jīng)濟增速放慢和反腐政策等原因,中國奢侈品市場的增長其實并不快。不過去年的20%是一個非常驚人的增長速度,顯示了這個市場正在復(fù)蘇!
千禧一代的崛起
千禧一代(20歲到34歲之間的消費者)已經(jīng)成為了中國奢侈品市場增長的主要推動力。2017年,千禧一代平均購買了8件奢侈品,高于其他年齡段的5件;有93%的千禧一代表示計劃在未來三年內(nèi)購買更多奢侈品。
貝恩資本在報告中表示,千禧一代的特點包括:
•對網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字技術(shù)非常熟悉,通過網(wǎng)絡(luò)來獲取信息,并偏好在線上渠道進行購物。接受調(diào)查的人群中,千禧一代通過網(wǎng)絡(luò)獲取奢侈品信息的比例超過50%,而其他年齡段的這一數(shù)字僅為30%左右。
•購物時更具主見,更喜歡打造自己獨特的風(fēng)格。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有64%的千禧一代在購買奢侈品時會以自己的意志為主,而以媒體和朋友的影響為主的比例僅為29%
線上渠道
線上渠道的銷售增速達到43%,遠高于線下渠道的19%,但是占總銷售的比例僅為9%,雖然相比2016年的8%略有增加,但是依然只是市場的一小部分。除了化妝品類外(15-20%線上滲透率),整體奢侈品線上滲透率依然較低。
線上奢侈品銷售渠道主要分為四類:
•各大品牌的官方網(wǎng)站
•各大品牌在天貓和微信等平臺的官方旗艦店
•購物平臺建立和經(jīng)營的多品牌銷售渠道
•各大奢侈品打折網(wǎng)站
根據(jù)貝恩資本的調(diào)查,70%的消費者會通過品牌的官網(wǎng)購買奢侈品,遠高于其他平臺,而主要原因則是為了確保買到的是正品,同時購物相比其他渠道也更加簡單直接。
貝恩咨詢指出,在中國市場的前二十大品牌中,有一半以上都選擇了縮減實體零售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,同時擴大單店面積。2017年,這20個品牌的門店總數(shù)為1119家,相比2015年減少了6家,只有少數(shù)快時尚品牌選擇了快速擴大零售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。
而與實體零售的保守態(tài)度相對,各大品牌2017年在數(shù)字營銷方面的支出普遍出現(xiàn)了大幅增加,數(shù)字營銷的占比從2015年的35%增加至了40%~50%,其中用于微信平臺的比例達到30%~60%。