網上買珠寶“網購鉆石價格一半”是陷阱

---訪愛迪爾珠寶鉆石鑒定師揭秘

電子商務研究中心《1997—2009：中國電子商務十二年調查報告》中研究調查推斷“排斥行業自然增長的因素外，金融危機對中國網購市場的發展反而起到了一定的助推作用，因為金融危機使消費者對價格的敏感度提高，因此網絡購物所具有的價格優勢便成為吸引用戶的重要砝碼。”可見，“價格便宜”是網民購物選擇的重要因素。近年來，網購鉆石等貴重珠寶日趨成風，專家提醒：謹防“網購鉆石價格一半”是陷阱。

本編在網上經常看到這樣的字眼：“B2C網購鉆石，xxx(某網絡購鉆平臺)打破鉆石暴利”、“八心八箭1克拉裸鉆39999元起”、“通過傳統模式購買鉆石，您多付的一半錢到哪去了嗎？”，如此叫說，傳統的鉆石買賣市場被認為是“很暴利的”。本編不解，特意走訪了深圳知名品牌、多年鉆石批發經銷商愛迪爾珠寶的鉆石鑒定師們，經過1個小時的深入了解，讓本編迫不及待的想解開這其中的秘密。

鉆石“4C”

價格：“鉆石的價格受鉆石重量、凈度、顏色、切工的影響，鉆石重量以ct為單位，但不說明鉆石越大價格就一定越貴，因為鉆石的顏色、凈度通常也對價格起來決定性作用。”愛迪爾珠寶鉆石鑒定師嚴先生說，“很多消費者只顧看鉆石的大小，對顏色、凈度的了解并不深入，即使了解也沒有專業的鑒別眼力。30分、VVS1、D色的鉆石可能比50分的鉆石還貴，因為50分的鉆石有可能是最差的凈度、最差的顏色、最差的切工，一味的因為追求價格，在網上購買無法看到實物（即使看到實物肉眼也很難區分），消費者也會閑麻煩，買到鉆石后不會再花錢、花時間去專業鑒定機構做鑒定，這給網絡上的某些投機倒把商帶來了很多市場機會。”

NGTC國檢證書

GIA證書

證書：愛迪爾珠寶鉆石鑒定師蘇先生說，“一般鉆石證書有國外的也有國內的，國內證書如NGTC、國外證書如GIA，一般30分以下的鉆石很少帶GIA證書，普遍的認為GIA證書或國外的證書就是最權威的。其實我國的鉆石鑒定機構也是相當權威的，小分的鉆石都不會去做GIA證書，因為成本太高。很多商家拿來打廣告，利用消費者的安全保障心理，殊不知做個GIA證書100多美元（相當于人民幣1000元），羊毛出在羊身上，最終還是消費者買單。且不談這個證書的鑒定問題，大部分鉆石經銷商都會有一定數量的庫存，以次充好的比比皆是，消費者應該警惕某些不法商家打著‘低價風暴’的幌子‘偷梁換柱’”。本編不解，再三追問下，蘇先生舉了個列子，“比如說，某鉆石經銷商手上有一批鉆石庫存，這些都是在國外做過GIA證書的（這些證書也有可能是通過非法途徑取得的），某消費者看中了50分的鉆石，50分的鉆石里會分顏色好的、凈度好的，也會有顏色差的、凈度差的，某鉆石經銷商當然會跟客戶說這50的顏色、凈度都是最好，而價格卻是市場價的一半，因為消費者習慣認定了網購的便宜，故欣然接受并付款，但可能收到的是最好的證書配的最差的鉆石！”本編疑惑如果客戶拿鉆石做鑒定，難道就不會察覺嗎？蘇先生說，“即使是同一顆鉆石拿去做GIA和NGTC證書，鑒定結果也會有出入，所以商家自有理由回避！”

訪談到這，本編開始失望了，這么多“貓膩”，那消費者豈不是隨時都可能遭遇“價格欺騙”、“偷梁換柱”，還有哪些商家值得信耐？！

專家們對網購鉆石的消費者進行了心理分析，之所以選擇網購大部分原因還是為了省錢，自網上鉆石交易日漸成風以來，有些網站虛報低價，有些網站侵害和冒用他人品牌，僅淘寶一個平臺上冒名使用協會下屬網站、冒稱協會外地辦事處， 類似XX鉆石銷售平臺很多無牌無照的“B2C”網站相繼出現，并通過低價俘獲了不少消費者。

專家提醒1：網上珠寶銷售目前還是以小公司和個人賣家為多，專業背景根本無從談起，很多根本就是外行介入，對產品本身不具備鑒別能力，誠信度也很難保證。所以在購買時一定要查清企業的相關信息為先，確保購買的安全性，通過正規渠道購買不失為防范風險的有利手段，尤其是選擇品牌服務商。

專家提醒2：鉆戒銷售涉及售后服務，但不少網店或B2C商城不具備這樣的能力，所謂的“省去傳統環節銷售、讓利消費者”，電子商務的發展優勢雖然可以省去店面成本，但人力資本、硬件配置等方面卻是傳統運營的幾倍，節約成本成相對，但絕對不可能節省到按進貨價、甚至低于進貨價銷售。專家建議購買時選擇有資質，有良好售后服務的品牌或大公司。

我國的B2C、C2C春天已經到來，如此龐大的網購市場值得商家興奮，網購市場存在很多誠信監管、質量監管等漏洞，商家的誠信經營成為歷史的考驗，但又有多少消費者會能準再下手呢？本編呼吁，網購同樣要看品牌，謹防陷阱！