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電視購物在國外
從國外的情況來看,電視購物是一個比較成熟的行業,被譽為繼零售、超市之后的第三次銷售革命。在歐洲各國,可以從各類電視購物頻道中收看到電視購物節目。但與國內無孔不入的電視直銷節目相比,歐洲的電視購物節目有一個最大的特點:這些節目都在專門的電視購物頻道中播出。在泰國,電視購物已經流行了十多年。泰國的電視購物已經屬于成熟型行業,有固定的電視購物頻道,每天滾動播放各種產品的導購節目,一天24小時不停播,保證顧客隨時可以查詢產品信息。韓國電視購物節目很多,這些節目都在專門的電視購物頻道中播出。而在美國,僅休斯敦市,就有七八個專門的電視購物頻道。
由于政府的嚴厲監管及專業電視購物頻道的規范運作,在歐美國家不會存在電視直銷暴利和虛假廣告宣傳等問題。例如,美國法律規定:涉及電視直銷的交易消費者有權在3天之內退貨并收回全部貨款;歐洲則允許消費者在7天之內無條件退貨。調查顯示,國內電視購物企業不止一次抱怨國家關于這一行業的立法不足,但它們同時也在利用這些漏洞大獲其利。