香港知名珠寶品牌周生生昨日第四次回應(yīng)“質(zhì)量門”稱,主動(dòng)下架并送往國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心及國(guó)家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行成色檢測(cè)的周生生K金產(chǎn)品全部復(fù)檢合格,每件產(chǎn)品都將掛上檢測(cè)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的合格標(biāo)簽,首批產(chǎn)品于近日在北京、上海、廣州、成都、哈爾濱、深圳、天津等43個(gè)城市重新上柜銷售。
北京市工商局本月9日發(fā)布的流通領(lǐng)域首飾商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,周生生(中國(guó))商業(yè)有限公司北京分公司銷售的一款18K金手鏈被查出含金量不合格。
質(zhì)量被曝光后,周生生曾先后三次發(fā)布回應(yīng)聲明。一開(kāi)始,周生生方面表示,該抽驗(yàn)結(jié)果屬個(gè)別事件,而由于有關(guān)金鏈由人手打造,故供應(yīng)商向集團(tuán)提供的18K金手鏈之間可能略有差異。隨后,周生生發(fā)表第二次回應(yīng)稱,相信事件對(duì)公司不會(huì)構(gòu)成重大影響,因?yàn)槿珨?shù)18K金產(chǎn)品的銷售只占集團(tuán)截至6月底半年的珠寶銷售總額不足3%,而在該報(bào)告后,集團(tuán)的珠寶銷售亦沒(méi)有受到任何重大影響。這兩次回應(yīng)并未平息消費(fèi)者和輿論的質(zhì)疑,周生生又發(fā)布第三次回應(yīng)稱,將把有關(guān)手鏈及供應(yīng)商提供的其他同批次產(chǎn)品下架,并自愿為內(nèi)地購(gòu)入18K金手鏈的顧客提供退款選擇,同時(shí),周生生委托中國(guó)政府認(rèn)可的機(jī)構(gòu)對(duì)旗下所有18K金產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。
此次在下架產(chǎn)品復(fù)檢合格后,周生生方面第四次回應(yīng)表示,將加緊與兩家國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的配合,爭(zhēng)取盡早完成全部K金產(chǎn)品的復(fù)檢,以及時(shí)供應(yīng)全國(guó)66個(gè)城市內(nèi)所有門店重新上柜銷售。