標明產(chǎn)地,揭開大牌“面紗”
上周,Canali品牌的意大利量體裁衣專家Andrea Asti在上海中信泰富專賣店接待完幾位本地客人后,接受了有關原產(chǎn)地問題的采訪。他顯然在工作中感受到中國客人的消費觀,“盡管不是很多人問我產(chǎn)地的問題,那是他們信任品牌,中國客人與其他國家的客人一樣重視面料質量、花紋和顏色,他們正一步步接近意大利品味,因為有客人開始接受線條和造型自然的版型”。他表示,這個家族經(jīng)營的奢侈品品牌堅持自品牌創(chuàng)立以來的“100%意大利制造”,并且他提供工廠信息加以說明,“Canali堅持只在意大利制造服裝,擁有7家工廠和約1300名工人,2家工廠位于米蘭附近、2家工廠位于S. Maria Nuova的Gissi、2家位于Ancona的Filottrano”,除所有生產(chǎn)過程,Canali也堅持從意大利供應商中采購最高品質的原料。
Canali毫不扭捏的回應給人們不少反思,那些已實現(xiàn)“外包生產(chǎn)”的歐美奢侈品品牌們仍有意無意地避開回答這個敏感問題,盡管它們意識到遲早將面對公布相關信息,更多的中國消費者們已意識到他們有知情權,并根據(jù)產(chǎn)地等信息、作出購買判斷,甚至對其品牌價值的重新審視。
要面對消費觀念越發(fā)接近歐美成熟市場的中國客人,部分奢侈品品牌已積極行動——把產(chǎn)地標注清楚,更有甚者因為產(chǎn)地不同、價格也相差甚遠,顯然,品牌很清楚誠信的重要性,以及產(chǎn)地是如何影響消費者心理。以喬治·阿瑪尼 (Giorgio Armani)的第二大高檔品牌Armani Collezioni為例,它對于那一小部分由中國杭州生產(chǎn)的手工縫制服裝產(chǎn)品、使用了“中國制造”標簽。英國品牌巴寶莉(Burberry)則根據(jù)產(chǎn)地不同來制定價格,類似款式的衣服定價相差幾百元甚至更多,此細節(jié)被其忠實中國粉絲所關注,通常他們多會選擇更貴的“英國制造”。不過,對于它專供日本市場的Blue Label,前往日本購物的中國游客也并非一擲千金,這些專供商品其實有一部分是來自中國。
在過去20年的中國“世界工廠”發(fā)展過程中,國內消費者陸續(xù)開始質疑歐美大品牌所宣稱的品牌內涵。堅守產(chǎn)地真實性,開誠布公地宣布產(chǎn)地信息——這看來已經(jīng)成為金融風暴后奢侈品復興所必須跨越的一步。