體驗的價值

     伯德·施密特在他的《體驗式營銷》一書中寫道：“體驗式營銷（ExperientialMarketing）是站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。”這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè)，認為消費者是理性與感性兼具的，在消費前、消費時、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。在“非價格敏感型”的奢侈品行業(yè)，如何向婚慶一族提供適銷對路的產(chǎn)品？如何在珠寶品牌林立的百貨商場內(nèi)吸引住新人的目光……在I Do誕生的第一天，恒信對I Do定了家規(guī)，要求I Do不能僅僅停留在感官、產(chǎn)品與服務(wù)的初級階段，要體現(xiàn)對消費思維、情感與價值的體驗關(guān)注。無疑，I Do一誕生就已被當作“體驗式營銷”的載體。

     如今，在每一間I Do店里，都有粉紅的玫瑰花，并設(shè)置了與婚姻愛情有關(guān)的主題文化區(qū)域，如“金婚”影展、婚姻宣言墻等。而在旗艦店，則有專門供情侶彼此傳遞情感、交換信物的求婚區(qū)。粉色是I Do店的主打色，連男服務(wù)員的領(lǐng)帶也不例外。這正是出于前期詳實縝密的市場調(diào)研，粉色和白色最終確定為VI形象色系，因為“沒有一個女孩不喜歡粉紅色”。特別的是，進店觀看珠寶的顧客，還可能有幸享受到一杯加冰塊橙汁的特別服務(wù)。

    范冰冰毫不掩飾對I Do的喜愛

     在珠寶品牌店面同質(zhì)化的今天，I Do體驗式營銷活動，因其相對系統(tǒng)性與創(chuàng)新性正引起了珠寶業(yè)界的普遍關(guān)注。I Do給予消費者與眾不同的體驗，成就了I Do的標新立異和非凡價值。

    贏利的保障

     I Do近兩年的目標，就是尋找有實力、同目標的加盟商合作。對于贏利，恒信毫不忌諱，I Do的單店投資回收狀況，最快的有6個月然后就整個投資收回。

     IDo的野心有自己的理由。“鉆石進入中國市場，其實就是短短七八年的時間，但每個人都開始知道，鉆石是結(jié)婚的時候一定要買的定情之物，所以鉆石從某種意義上來講，它已經(jīng)成了中國新娘的必需品。”I Do預(yù)計，“按我們以往的鉆石銷量來統(tǒng)計，大概結(jié)婚的鉆石銷售占到80％左右，所以市場的潛力非常巨大，而且中國的市場也日趨成熟，在北京、上海、廣州這樣的一線城市，它們都已經(jīng)進入老百姓生活中。”

     同樣，堅實的團隊，是I Do信心的后盾與有力保障。I Do為自身團隊的穩(wěn)定所自豪：“恒信10年里，積累了非常優(yōu)異的優(yōu)秀的團隊和卓越的團隊，而且一直以來通過我們這種堅持不懈，締造了一個非常卓越的企業(yè)文化，所以I Do這支團隊中，一半以上的員工有五年以上的珠寶首飾從業(yè)經(jīng)驗，這是非常難得的。”

     不僅如此，I Do還擁有了國內(nèi)外鉆戒產(chǎn)業(yè)的頂尖設(shè)計精英。I Do的歐洲設(shè)計中心設(shè)在當代藝術(shù)之都的巴黎，這里匯聚了國際著名多彩珠寶設(shè)計大師Philippe Tournaire領(lǐng)銜、全球最為推崇的頂級設(shè)計大師團隊。而在國內(nèi)，I Do為三家頂級珠寶學院設(shè)立了獎學金，并每年第一時間簽約最優(yōu)秀的畢業(yè)生，以此構(gòu)筑獨特的品牌定位和一流的珠寶設(shè)計，成為I Do核心競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。

    由此I Do表示，對于加盟者，I Do除了能夠提供的一個好的品牌、好的產(chǎn)品，和一個能夠展示在消費者面前的文化之外，更能提供市場營銷的支持，憑借10年的行業(yè)經(jīng)驗，I Do將有一套對于地域單店如何做推廣和營銷的一個組合方法。

     對此，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長武瑞玲認為，珠寶作為一種特殊的商品，除了具備一般商品所具有的功能與屬性之外，投資保值與情感傳遞的訴求是其區(qū)別于其他消費品的最主要的特征。I Do在營銷中已經(jīng)打造出差異化特征，品名本身就最恰當?shù)谋憩F(xiàn)了其作為全球婚戒典范的理念所在。獨特的體驗式營銷定位，將情感訴求滲透于I Do品牌推廣的每一個環(huán)節(jié)，更是讓I Do從本質(zhì)上與其他珠寶品牌有所區(qū)分。

     面對炙手可熱的市場機遇，恒信坦言，I Do的價值體現(xiàn)，不僅是對投資者的回報，更是市場對I Do品牌與投資價值的肯定與認同。