比傳統門店便宜50%左右的價格，鉆石質量的保證和快捷便利的服務，網絡鉆石商以此取勝。近幾年來，隨著鉆石小鳥、九鉆網、戴維尼等知名網絡鉆商的群雄并起，國內傳統品牌也紛紛開始試水將產品上線。

近日鉆石小鳥卻倒行逆施。8月18日，地處上海黃金商圈的高端寫字樓宏伊廣場8樓，鉆石小鳥大張旗鼓地開設了520平米的4C體驗中心。

從C2C到B2C，從純網銷售到“鼠標+水泥”，從模仿者到創新者，鉆石小鳥每次起飛都踏準了節奏。該公司聯合CEO徐瀟介紹，2008年度公司銷售額達到1.98億元，居行業首位，2006-2008年的平均增長率高達177.08%。

夢想做中國“藍色尼羅河”

鉆石小鳥2002年在上海起飛，當時它只是易趣網上的一家小網店，經營它的是一對兄妹：徐瀟和徐磊。哥哥徐磊精通鉆石鑒定，是GIA&FGA的雙料鑒定師，妹妹徐瀟精通網絡，曾經有經營銀飾網店的經驗。由于網售省略了中間的渠道環節和賣場成本，其鉆石價格比同等級別的競爭對手便宜了50%，是競爭中的最大優勢。

“店鋪開張三個月后，我們賣出了第一顆鉆石，這讓我們看到了希望，也證實了對這個市場的判斷。”徐瀟說，鉆石小鳥目前的消費群體，還是以年輕人居多，并且這部分人中，90%有結婚的購買需求。他們大多會選購50分到1克拉的鉆石。

當兄妹倆的易趣店鋪發展到一定階段，積累了一定資本和口碑以后，他們發現簡單的依托網店的銷售模式，已遇到發展的瓶頸，如何將鉆石小鳥的業務發展到一個更高的層面，成為當時最大的課題。

于是，“脫離易趣，建立鉆石小鳥官網”的想法便應運而生。兄妹倆希望建立中國鉆石銷售的第一品牌，他們借鑒的正是最早開始鉆石網絡在線銷售的美國“藍色尼羅河”(BlueNile)，早在2004年，BlueNile的銷售額就達到1.69億美元，比身后最大的三家競爭對手---寶格麗、卡地亞和蒂凡尼的總和還要多。

也是在這一年，鉆石小鳥不單純只是拷貝BlueNile，開始尋求更加適合自己的商業模式。

“鼠標+水泥”中國式網購試水

“我們已經有了‘鼠標’，為什么不能再加上‘水泥’呢?”在一次討論中，兄妹倆一拍即合，對于中國的消費群體來說，體驗是很重要的一環，“水泥+鼠標”或許是鉆石銷售最經典的也是最成功的商業模式，而此時的九鉆網、戴維尼等網購鉆商才剛剛建立起自己的電子商務平臺，不久九鉆網也開始效仿這樣的線上+線下的模式，而戴維尼還沒有建立線下門店的打算。

第一家落地門店很快在上海城隍廟地區的一個寫字樓里開設起來，這也成為了國內首家鉆石體驗店。“當時面積只有20平米不到，但是效果卻大大出乎我們意料，眾多網友都聞訊而來，當月銷售額就輕松翻了五番。”徐瀟對這個決定顯得很得意。

到目前為止，鉆石小鳥已經在上海、北京、杭州、廣州等8個一線城市擁有體驗中心，無一例外地都是開設在最繁華的商業區，比如上海的南京路步行街、杭州的西湖區、北京的CBD、廣州的天河區。“商務中心是離我們的消費者最近的地方，小鳥就在我們的消費者身邊。”徐瀟也坦言，選擇寫字樓的另外一個原因還是為了控制成本。

對于近幾年的快速擴張，徐瀟表示：“擴張目的是迅速占領市場份額。而我們在北京、上海、杭州、廣州的經驗，告訴我們如何最有效的實現市場的覆蓋，我們的市場擴張是以銷售業績為最終考量標準的，所以不會存在過度擴張的問題。”

當其他競爭對手紛紛效仿鉆石小鳥的線下經營策略時，它又迎來一個華麗的轉身——4C概念旗艦店的開設。

徐瀟對此的解釋是，這次高調開店的意圖在于，讓鉆石小鳥邁入品牌飛躍、品質升級、服務提升的4C概念新時代。她為此注入的概念是：“希望以此為客戶營造美好的文化氛圍，堅持傳播鉆石文化，推廣鉆石文化，這是對鉆石小鳥品牌發展壯大起著至關重要作用的經營服務模式的提煉，以及對鉆石行業健康發展所應該具有的服務意識、服務標準、服務理念的清晰預測”。

也就是說，鉆石小鳥已經進入了品牌建設期，再次擔當了鉆石電子商務行業的領跑者。品牌化戰略將成為鉆石小鳥未來發展的有利武器，此舉或成為行業發展模式新的風向標。

知名風投青睞

對于一個成長中的企業來說，想要快速占領市場，強大的資金支持是必不可少的，鉆石小鳥發展過程中獲得知名風投的兩輪融資，也是其展翅高飛的助推力。

2007年6月，鉆石小鳥獲得今日資本500萬美元的首輪投資，也成為中國首個獲得風險投資的網絡珠寶品牌。有“投資界武則天”之稱的今日資本老總徐新曾經成功投資網易、中華英才網、真功夫等項目，她投資鉆石小鳥是相信其能成為“中國的Blue Nile”。

“她非常欣賞我們兄妹倆對行業的理解，對市場敏銳的嗅覺和準確的直覺，以及能吃苦并善于創新的特質。”徐瀟說。

二期聯創策源的加入，為鉆石小鳥的展翅高飛注入了新的力量。作為關注互聯網企業發展的著名風投，聯創策源的加入則更加關注鉆石小鳥國內首推的“鼠標+水泥”電子商務模式。其總裁馮波曾促成四通利方(新浪前身)和亞信的融資，名噪一時。

“聯創策源擁有多家互聯網企業的成功運作經驗，鉆石小鳥所擁有的網絡平臺優勢和強勁的上升潛力，促成鉆石小鳥與聯創策源的攜手。”

2008年10月，今日資本和聯創策源共同出資完成1000萬美元的第二輪融資。