第一珠寶精品導購互動平臺 投稿
顧客曾索賠百萬?
六福珠寶公司還表示愿意雙倍賠償回收貨品,但顧客曾經要求150萬元賠償,最后減至65萬元,涉嫌敲詐。六福珠寶公司還稱,他們曾多次邀請顧客共同前往工商協商,但都遭對方拒絕。
對此,消費者陳先生否認了對六福公司有過這種賠償要求。陳先生表示,他希望公開處理這件事,借此提醒消費者買珠寶時一定要小心謹慎。而談到賠償問題,他表示按法律程序解決,該賠多少賠多少,目前已交律師代為辦理。
昨晚,六福珠寶公司召開新聞發布會表示,自從陳先生5月份投訴以來,他們已經在全國450家店面進行全面檢查,避免類似事件再次發生。
售貨員壓力大已交辭職信
據當時向陳先生出售該戒指的六福珠寶員工黃小姐稱,陳先生找到公司進行交涉后,公司梁經理認為責任是因為她的工作失誤造成的,準備將她調離該部門。但她覺得很委屈,“如果我沒有做錯你調我無所謂的,現在你認為我錯了調我是不行的。”黃小姐稱她只是一名員工,根本不知道石榴石和翡翠的差別,所有的貨品從進貨后都是原封不動放到柜臺的,賣什么貨品是由公司說了算,她沒有任何弄虛作假的可能。“我是清白的。”黃小姐稱,事發后,她感覺壓力很大,這個月請假只上了4天班。目前她已經向公司遞交了辭職信,但還沒有得到批準。