去年底爆發(fā)的金融海嘯,讓中國(guó)市場(chǎng)成了奢侈品行業(yè)的“避風(fēng)港”:阿瑪尼在中國(guó)區(qū)域的銷售保持24%的增長(zhǎng),而在美國(guó)僅為7%;意大利頂級(jí)品牌范思哲則稱,2009年亞洲市場(chǎng)將成為其全球第二大市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)功不可沒(méi);而LVMH旗下的豪雅表全球總裁也表示,中國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)是他們最期待和重視的市場(chǎng)以及將來(lái)最大的市場(chǎng)。
甚至有專家預(yù)計(jì),到2014年,中國(guó)將成為全球最大的奢侈品市場(chǎng),占全球總量的23%左右。
然而,隨著奢侈之風(fēng)在中國(guó)愈演愈烈,奢侈品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有多大“作為”再次成為社會(huì)輿論的焦點(diǎn)。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,A貨橫行將是奢侈品面臨的第一道難關(guān);而回報(bào)周期太長(zhǎng),也同樣考驗(yàn)著作為外來(lái)者的奢侈品大牌們。
風(fēng)險(xiǎn)1
贏得市場(chǎng) 輸了顧客忠誠(chéng)度
“以前認(rèn)為手中的奢侈品是獨(dú)一無(wú)二的,感覺(jué)特別自豪,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)滿大街都是相似的款式。”在廣州某商場(chǎng)逛街的林小姐發(fā)出了這樣的感概。其實(shí)在廣州、上海和北京這些大城市,像林小姐這樣有類似經(jīng)歷的顧客為數(shù)不少。曾幾何時(shí),奢侈品代表著最頂級(jí)精美的手工制品,只有少數(shù)人能負(fù)擔(dān)得起;但時(shí)至今日,奢侈品開(kāi)始走下神壇,更加廣泛地走進(jìn)中國(guó)大眾的生活中。
不過(guò),全球一線品牌在中國(guó)市場(chǎng)汲取新鮮空氣的同時(shí),也面臨著顧客忠誠(chéng)度日益降低的風(fēng)險(xiǎn)。由于大多數(shù)奢侈品企業(yè)均采取地區(qū)定價(jià)策略,而中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格通常高于海外,很多顧客寧可到香港或國(guó)外買一線品牌,也不愿在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)。
與此同時(shí),奢侈品的生產(chǎn)線也在悄然發(fā)生著改變,那些看似精美的皮包和衣料從熟練的歐洲技工那里,轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家的工人手中,手工雕琢就變成流水線生產(chǎn)。這一系列的轉(zhuǎn)變,將直接導(dǎo)致奢侈品牌之間的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。走下神壇的奢侈品牌想要留住精明的VIP客戶的心,又談何容易?
風(fēng)險(xiǎn)2
開(kāi)店投資大 回報(bào)周期長(zhǎng)
“雖然中國(guó)市場(chǎng)具有巨大的潛力,但可能奢侈品投資需要10年以上的周期才能收回成本。”一位業(yè)內(nèi)專家向信息時(shí)報(bào)記者表示,對(duì)于絕大多數(shù)高檔商品店,特別是那些現(xiàn)在剛開(kāi)始構(gòu)筑自己銷售網(wǎng)絡(luò)的商店來(lái)說(shuō),可能要虧損好幾年;與此同時(shí),它們還必須接受店面租金和雜志廣告費(fèi)用不斷上升的局面,這意味著,奢侈品巨頭們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的前景并非一片光明。
與一般品牌不同,國(guó)際奢侈品品牌的店面裝修、店租成本非常高,一旦投入只許成功不許失敗。而店址方面,由于國(guó)內(nèi)城市缺少在西方城市常見(jiàn)的便利的購(gòu)物場(chǎng)所,因此店址數(shù)量也相對(duì)有限。
風(fēng)險(xiǎn)3
“山寨貨”A貨沖擊正版市場(chǎng)
中國(guó)市場(chǎng)非常大并保持高速增長(zhǎng)是不爭(zhēng)的事實(shí),但同時(shí)也存在“市場(chǎng)不透明”的問(wèn)題。
據(jù)悉,許多名牌產(chǎn)品的加工生產(chǎn)實(shí)際都是在中國(guó)完成,但中國(guó)一些消費(fèi)者卻對(duì)“中國(guó)制造”缺乏信任,這種心態(tài)催生了一批又一批的山寨貨——國(guó)內(nèi)制造,再貼上一個(gè)國(guó)外的LOGO,這就是A貨。
A貨在中國(guó)市場(chǎng)泛濫成災(zāi)的情況,已成為不少奢侈品品牌的一塊心病,這絕不是一時(shí)半刻能清除完的。而如果要大舉進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),奢侈品大牌們又不得不面對(duì)這個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的對(duì)手。
如何說(shuō)明消費(fèi)者多花幾倍的價(jià)格買自己的產(chǎn)品,而不是去買物美價(jià)又廉的A貨,則是考驗(yàn)奢侈品大牌們的又一道難關(guān)。(記者 陳莉)