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成功的信條:真誠
宋建利不是保定第一個銀飾經營人,但是作為后起之秀,他的“銀工坊”今天已是行業(yè)翹楚,其奧秘則源于他心中不變的人生信條:真誠。
宋建利始終推崇牛根生的經營哲學:“小勝憑智,大勝靠德”。所以,即使在沒有什么廣告宣傳的情況下,“銀工坊”也能夠靠著良好的口碑不斷發(fā)展壯大。今天,“銀工坊”的管理不斷從表面走向細節(jié)。2007年,“銀工坊”在售后服務上經歷著最大的改變。“原來,由于沒有鑒別能力,銀飾商品如果沒有質量問題,一概不允許退換。這樣雖然有利于商家規(guī)避風險,但也給顧客留下了后顧之憂。所以,從今年開始,我們做出承諾:售出商品5天之內可任意退換,為的就是讓顧客買著放心,用著安心。”
一路走來,宋建利用真誠開創(chuàng)事業(yè),也用真誠面對身邊的每一個人。作為經理,他設身處地,為每一位員工送去關懷,成為青年路上過節(jié)給員工發(fā)福利的第一人;作為社會一員,他熱心公益,多次慷慨解囊,奉獻愛心。正直做人,誠懇待客,奉獻社會,無愧于心,宋建利的每一步都走得踏踏實實,因為他相信:“路是人走出來的。”
宋建利的新店很快就要開業(yè)了,在追逐夢想的道路上他一如既往地努力著。但是,不管他做什么,我們都有理由相信,天道酬勤,因為那份執(zhí)著與真誠,他今后的人生還會像他所經營的銀飾一樣熠熠生輝。