2021年5月X日，《切切耳釘》微信小程序在北京國際珠寶交易中心全量發布。消費者可以通過手機里的微信小程序，隨時隨地設計自己的耳釘，即使是躺在床上也能輕易操作。據了解，《切切耳釘》是我國首個“零門檻、全用戶、可社交”型的互聯網首飾定制應用。

記者看到，只要是微信用戶，無論誰都可以使用《切切耳釘》小程序。消費者打開小程序后，通過“一筆畫”的形式，自由繪制耳釘定制圖形，甚至兒童也可以隨意涂畫。消費者繪制的線條，像切蛋糕一樣，分割開一塊幾何圖形，從而形成了兩個獨特形狀的耳釘。消費者此時可以通過小程序“試戴”，并由系統估算價格，最終決定是否付款制作自己的“切割作品”。這種自由定制、趣味定制的方式，深受年輕消費者的喜愛。

值得一提的是，《切切耳釘》還可以邀請朋友一起參與耳釘設計，一鍵邀請完朋友后，朋友切割設計的作品會出現在消費者的手機中。設計首飾變成了朋友間進行審美社交、趣味社交的一種新形式。

據小程序的設計者王承硯介紹，4年前他創辦Projeweler品牌，就是想采用互聯網的方式，顛覆傳統首飾的設計與生產過程，但創新的過程卻不是一帆風順。他坦言：“珠寶首飾行業天生自帶知識與經驗的壁壘，自古以來就‘不足為外人道也’，且特別依賴產業鏈各環節的精細配合，因此不能簡單地‘互聯網+’。”

根據商務部在疫情前發布的最后一份消費品調查報告顯示，多數消費者在購買珠寶首飾時，考慮最多的因素就是“設計”，占比83.6%，“品牌”、“材質”是消費者其次考慮的因素，占比為68.8%和 58.7%。

值得注意的是，與往年相比，在意“設計”因素的消費者數量，一直維持在8成以上，而在意“品牌”人數降低了2.9%。事實也是如此，無論是國際奢侈品牌，還是國內黃金珠寶品牌，基本都遵循設計傳統，在設計款式上下功夫，但很少考慮款式創新之外的創新環節；而中小企業往往沒有全產業鏈的技術儲備和足夠的資金支持，雖然有創新動力，但卻很難付諸實施。

盡管如此，智能珠寶、大數據珠寶等創業方向，在珠寶創新領域都曾經火熱一時，如今卻蹤跡難尋。記者調查發現，與其他創新方向不同，“首飾定制”卻一直是珠寶首飾行業的“低調的高頻詞”，幾乎人人都熟悉這個詞，但卻不知定制包含什么服務，甚至不知道去哪里可以定制。這也間接印證了商務部的調查中消費者最在意“設計”的數據，定制權往往就意味著消費者可以左右產品的設計。

事實上，“首飾定制”也的確是諸多企業試圖創新的戰場。但由于與消費者溝通成本高、設計與制作能力不匹配、軟件研發能力弱等原因，相關企業一直很難貫通整條產業鏈，使得“珠寶首飾”這個品類能夠跟上互聯網企業的創新洪流，也很難形成規模產業并降低成本。

目前我國首飾定制領域內的創新，多數采用“立體模型圖庫”展示的方式，即小企業放棄現貨制作，直接采購海量的珠寶首飾圖庫，供消費者挑選、進而縮短設計制圖的時間，節省了運營成本；也有部分企業采用積木式拼搭的方法，讓消費者選擇首飾的零件立體模型，組合后再購買制作。但事實證明，這兩種定制形式，由于硬件限制以及缺少趣味等原因，很難撬動普通消費者的消費欲望。

“我們不考慮圖庫類、現貨類的創新模式，主要因為輕資產更適合初創企業——數據輕，產品庫存也輕。如果單純從設計樂趣出發，把部分設計權還給消費者的話，可以吸引年輕用戶，這種創新值得試一試。”王承硯告訴記者。

除此之外，還有些企業采用“輕定制”的服務升級路徑，比如使用激光刻字或者包裝印制的方式，提升服務品質、增加產品附加值。但嚴格意義說來，“輕定制”并不是定制，也無法對珠寶首飾行業本身造成足夠的影響。

從更寬泛的制造業角度而言，阿里巴巴集團在2020年9月公開的“犀牛智造”工廠或許為制造業指出了一條清晰可行的發展路徑，即用科技和專利武裝服裝工廠，同時解決商業售賣端的定制需求，可以響應“非傳統量產概念”的小額訂單。《切切耳釘》比“犀牛智造”更大膽一些，解決了消費者端的定制需求和“極少量訂單”，盡管目前看來產品還是略顯單薄，但可以作為市場的試金石是毫無疑問的。從理論上來說，這種方式如果能撬動定制領域的長尾，將能快速帶動生產端的創新，從軟件到硬件都有可能會出現新的二次創新熱點，比如珠寶制造設備的進一步升級等，進一步鞏固我國已經是世界的珠寶首飾工廠這一現實。

Projeweler團隊表示，除了設計耳釘之外，放權給消費者“設計”其他首飾產品，比如胸針、戒指、手鐲、吊墜等，后續開發均已在準備當中。王承硯認為，受制于平臺和行業限制，切切耳釘已經“盡量”交出設計權，但還是處在相對比較初級的讓渡階段。事實上，現代商業中，多數“讓渡設計權”的行為會變成“讓渡選擇權”，從這個角度來說，《切切耳釘》的確是極少數能從一個被人忽視的角度，讓消費者有了創作的自由。因此，2021年可以說是普通消費者通過互聯網應用工具，來自己設計首飾的元年。

另據記者了解，像Projeweler這樣的品牌，是北京國際珠寶交易中心重點扶植的創新創業項目。北京國際珠寶交易中心作為業界知名的珠寶品牌孵化器，就是幫助踏上創業之路的年輕人打消顧慮，用旗下小營珠寶城內部實體的商業生態資源，盡可能多地支持珠寶首飾產業新生代創新與發展。