選購珠寶要謹慎
股市持續(xù)低迷,樓市前途未卜,不少市民覺得買些黃金飾品、翡翠玉石起碼有保值的作用。但消費者對于這些價格不菲的商品往往很難識別真?zhèn)危瑫r有發(fā)生消費者買到以假亂真、以次充好、魚目混珠商品的情況。因此,南寧12315申訴舉報指揮中心發(fā)出第3號消費提示,提醒廣大消費者: 謹慎選購珠寶玉器飾品。
珠寶真假難辨以次充好
石英巖冒充翡翠,劣質(zhì)玉石冒充和田玉,翡翠B貨冒充A貨……珠寶玉器品質(zhì)不同,價格也千差萬別,市場上往往真假難辨。一般消費者由于知識不足,經(jīng)驗不夠,購買此類商品時合法權益常常得不到保障。
趙女士在某翡翠專賣店看中了一只名為“緬甸翡翠”的玉手鐲,商家當時介紹稱是天然A貨,售價3000元。趙女士購買后,為了確認品質(zhì),將該手鐲送到相關檢測部門檢測。結(jié)果令她大吃一驚,所謂的緬甸天然翡翠,實際是經(jīng)漂白、充填處理過的翡翠,俗稱B貨。
業(yè)內(nèi)人士給記者舉了個例子,石英巖與部分紅翡、黃翡,外觀極為相似,單憑肉眼難以分辨,內(nèi)部構(gòu)造則完全不同,價格相差也可能超過1000倍還不止。普通玉石與和田玉,翡翠B貨與A貨也是一樣。
在區(qū)市質(zhì)監(jiān)部門舉辦的某次活動現(xiàn)場,記者親眼看見為市民提供免費檢測服務的質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心技術人員當場檢測出一位市民買了半年多的“和田玉”,其實是石英巖。
“專業(yè)技術人員僅憑觀感都難以準確判斷,更不用說普通的消費者。”檢測人員表示,一些消費者不經(jīng)檢測就倉促購買珠寶玉石產(chǎn)品,風險很大。尤其是在分散式經(jīng)營的珠寶市場乃至小型珠寶門店,珠寶商品真真假假混雜在一起,缺乏經(jīng)驗的消費者購買時更是難免被騙。
珠寶投訴集中在七方面
記者在工商部門了解到,消費者投訴較集中的是以下七方面:1.假冒他人注冊商標,例如在著名珠寶品牌的柜臺摻雜銷售一些其他牌子的珠寶等;2.用低檔珠寶玉石冒充高檔珠寶玉石,以次充好,尤其突出的是翡翠,很多消費者投訴商家以注色翡翠冒充天然翡翠;3.虛假宣傳珠寶的產(chǎn)地、工藝等;4.標識不規(guī)范,通過一些不正確的名稱、簡稱等誤導消費者;5.珠寶計量不足;6.一些商場進行有獎銷售、憑小票抽獎等活動時,以劣質(zhì)珠寶當獎品;7.售后服務方面,寶石脫落、斷裂等情況商家無法及時提供售后服務。
謹慎選購珠寶玉器飾品
“貨比三家總是好的,買到好的珠寶是真的保值,但我們現(xiàn)在需要的是一雙慧眼。”南寧12315申訴舉報指揮中心發(fā)出第3號消費提示,提醒廣大消費者: 謹慎選購珠寶玉器飾品。
一、選購前應先了解一些珠寶玉器商品的常識,掌握一些簡單識別技巧,有條件的可請專業(yè)人士一同選購。
二、注意查看商品有無廠名、廠址、標識、產(chǎn)地、商標、名稱等,不要被促銷人員夸大其詞的口頭宣傳所迷惑。
三、不要盲目沖動、貪圖便宜,盡量選擇在大型商場的珠寶專柜及正規(guī)專營店內(nèi)購買。
四、注意查看是否有法定權威機構(gòu)出具的單件商品鑒定證書,同時記得要向商家索取購物憑證,憑證上要注明所購飾品的詳細名稱 (包括質(zhì)地、種類、成色等),以備售后服務及維權時使用。