核心提示：珠寶之家網(wǎng)認(rèn)為鉆石BTC火拼低價(jià)，只有死路一條，網(wǎng)銷品牌只有通過(guò)增加產(chǎn)品附加值，提升品牌文化價(jià)值，才能可持續(xù)發(fā)展下去。傳統(tǒng)品牌珠寶店的堅(jiān)挺市場(chǎng)地位5-10年依然不可顛覆。

近年來(lái),鉆石珠寶類B2C平臺(tái)層出不窮,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)查統(tǒng)計(jì):國(guó)內(nèi)諸如九鉆網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)、鉆石小鳥(niǎo)、戴維尼珠寶網(wǎng)、歐寶麗珠寶等鉆石珠寶類在線B2C服務(wù)商已突破100家。單從數(shù)量上看并不算少,但品質(zhì)上卻良莠不齊。

目前大部分的珠寶網(wǎng)店以賣黃金、鉆石、K金為主,產(chǎn)品也大同小異,同質(zhì)化嚴(yán)重使各家商店面臨著激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)空間越來(lái)越小。實(shí)際上,鉆石電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始顯露出變革的跡象。一向大打低價(jià)牌的企業(yè),開(kāi)始意識(shí)到低價(jià)雖有吸引力,但不是出路。

 曾經(jīng)給鉆石行業(yè)帶來(lái)革命性影響的網(wǎng)絡(luò)鉆石營(yíng)銷模式,現(xiàn)在遇到了不可忽視的麻煩。原本在線上發(fā)展得如火如荼的鉆石行業(yè),一時(shí)間,面臨著一個(gè)美夢(mèng)的破滅。

鉆石小鳥(niǎo)沒(méi)落 珠寶B2C面臨洗牌

越過(guò)華貿(mào)中心的寫字樓群,“鉆石小鳥(niǎo)”北京體驗(yàn)店中,四壁滿鋪鉆石的璀璨店面、一屋子的成品鉆戒柜臺(tái),除了是建在寫字樓里之外,跟傳統(tǒng)的鉆石珠寶店沒(méi)有什么不一樣,誰(shuí)能想到“鉆石小鳥(niǎo)”是中國(guó)鉆石網(wǎng)絡(luò)銷售第一品牌？角落里有幾臺(tái)電腦,是顧客上網(wǎng)區(qū),這符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特色。但迎面走來(lái)的銷售卻告知,網(wǎng)上的訂單不多,網(wǎng)上訂購(gòu)很多時(shí)候尺寸不合適,那也不能退,因此大多數(shù)都是到體驗(yàn)店來(lái)購(gòu)買。

網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石的唯一優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)將鉆石的切割商與消費(fèi)者直接聯(lián)系,越過(guò)中間層層批發(fā)商,繞開(kāi)昂貴的商場(chǎng)柜臺(tái),使得“電子商務(wù)賣鉆石,價(jià)格只有市面柜臺(tái)價(jià)格的一半”。但體驗(yàn)店的投入大大提高了成本,“鉆石小鳥(niǎo)”的未來(lái)計(jì)劃是在全國(guó)二線城市都開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店,這樣的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原始網(wǎng)銷的預(yù)算成本。

在第五屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),戴維尼CEO聶文彪接受專訪時(shí),激烈炮轟“鼠標(biāo)+水泥”的鉆石B2C網(wǎng)站模式存在弊端。實(shí)際上,從鉆石B2C誕生的那天起,同行間關(guān)于模式之爭(zhēng)的討論就沒(méi)有停止過(guò)。不過(guò),處于發(fā)展期的鉆石B2C們,更多時(shí)候會(huì)保持冷靜觀望的態(tài)度。聶文彪的言論打破了這份“寂靜”。

B2C 活著才是硬道理

從理論上講,電子商務(wù)并不是一個(gè)很互聯(lián)網(wǎng)屬性的模式,有點(diǎn)跟傳統(tǒng)實(shí)業(yè)相結(jié)合的意思。就像為什么我們的城市可以有那么多餐館可以不死掉,電子商務(wù)也一樣不會(huì)大批死掉。電子商務(wù),尤其B2C,算是互聯(lián)網(wǎng)里的實(shí)業(yè)。

但事實(shí)總是與理論相反,PPG倒了,千尋低價(jià)被京東收購(gòu),當(dāng)當(dāng)多年以來(lái)一直是處于“略微盈利或略微虧損”的狀態(tài),紅孩子現(xiàn)在也是步履艱難。上述事實(shí)仿佛在向我們證明:如果太過(guò)浮躁,一心只想占有市場(chǎng),拼價(jià)格或者拼廣告,結(jié)果難以保證。

如果說(shuō),所有的B2C都在賠錢買市場(chǎng),似乎有些絕對(duì),但B2C超低的利潤(rùn)卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。看似強(qiáng)大的京東,多年的利潤(rùn)只保持在1%左右。在看似熱鬧繁華的背后,多數(shù)B2C企業(yè)是在勉強(qiáng)維持。占位比盈利更重要,這是B2C企業(yè)不能說(shuō)的秘密。