保持中國本土風(fēng)格，做有創(chuàng)意和獨(dú)立精神氣質(zhì)的東方品牌。沒有原創(chuàng)，永遠(yuǎn)是跟隨者。

潮宏基氣質(zhì)廖創(chuàng)賓印象

對廖創(chuàng)賓的采訪，先后約了兩次，一次在北京，一次在潮宏基珠寶公司總部廣東汕頭。

然而，兩次，都沒能見到他。

廖創(chuàng)賓的時間，幾乎都在最后一刻發(fā)生改變。對此，廖創(chuàng)賓用許多補(bǔ)救措施表達(dá)了他的抱歉。于是，循著這些“補(bǔ)救”路徑，對他，對他所創(chuàng)立的企業(yè)——潮宏基的采訪認(rèn)知，便有了別樣的感受與體驗(yàn)。

倡學(xué)習(xí)，講信譽(yù)

國航寬大的747航機(jī)，停靠在汕頭機(jī)場。依海而居的這個南國小城，蕩漾著悠閑從容的氣息，讓習(xí)慣了京城緊張節(jié)奏的人們，也突然一下放松起來。

潮宏基前來接機(jī)的小面包車，已經(jīng)坐得滿滿當(dāng)當(dāng)，以至于多出的一人只能拿個小凳夾坐在位子中間。原來，在這個時間段，小車的接機(jī)任務(wù)，面對了好幾個航班。

從機(jī)場到公司的路途不長，大約二十幾分鐘，也許坐得太過“親密”，加上本身還有部分是熟人，大家不由得聊了起來。

潮宏基倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)，2008年投入200萬元，對各大銷售大區(qū)和企業(yè)的管理層進(jìn)行培訓(xùn)，參加培訓(xùn)者約40人，每人每年的費(fèi)用將近5萬元。員工們習(xí)慣地將這類培訓(xùn)稱作“迷你MBA”，公司請來的都是著名商學(xué)院教授，以極富理論依據(jù)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的案例，給大家上課。每月兩天封閉學(xué)習(xí)，成為潮宏基員工最享受的時光，因?yàn)?ldquo;收獲實(shí)在太大”。培訓(xùn)一般選在周末進(jìn)行，逢到這個日子，全國各大區(qū)的銷售經(jīng)理，就從四面八方趕來，汕頭潮宏基總部，也就一下子熱鬧異常。

坐在車上的大連區(qū)、上海區(qū)經(jīng)理，如此這般地介紹了潮宏基的學(xué)習(xí)體系，“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，便成為對潮宏基珠寶先入為主的第一印象。

聊天中還得知，這些大區(qū)的銷售經(jīng)理，很多都在潮宏基干滿了十年，有的甚至走向社會的第一份工作，就在潮宏基。同樣，十年金牌員工，在這里也很多見，他們沒有想過換一個跑道，也沒有想過換一個企業(yè)去工作，因?yàn)椋?ldquo;我們信賴潮宏基，愿意待在這樣講信譽(yù)的企業(yè)中。”

當(dāng)然，這便成為對潮宏基以及廖創(chuàng)賓的“第二印象”。

以人為本，精確管理

說起潮宏基的歷史，已有11年，一個不太長卻也不算短的時段。

說起潮宏基的名字，似乎也沒有更多可以敘寫的故事：潮，是企業(yè)所處的地理區(qū)域，即潮汕；宏、基，是父輩名號中用的字，就像國外名聞遐邇的大品牌Coco香奈爾或芃克雅寶……

創(chuàng)牌之初，潮宏基是典型的潮汕家族式企業(yè)，以生產(chǎn)18K金鑲嵌飾品為主。

也許潮汕人的血統(tǒng)里，就有做企業(yè)創(chuàng)品牌的基因，而潮汕地域文化之特征，又讓這樣一群人默默而又腳踏實(shí)地的做產(chǎn)品搞營銷。潮汕人不事張揚(yáng)，低調(diào)平和，遠(yuǎn)離政治和人事糾葛，他們十分清楚企業(yè)是干什么的，他們懂得離開創(chuàng)造利潤，公司一天也生存不下去。

于是，他們以難得的敏感、穩(wěn)健的步伐、平和的心態(tài)，做著屬于自身企業(yè)邊界內(nèi)的事情，不跨雷池一步。有時，他們也會以類似于猶太人的智慧，去走一段冒險(xiǎn)的鋼絲，但那樣的行程總是很短很短，又必然被規(guī)介在可控的政策、資金和能力范圍內(nèi)。

廖創(chuàng)賓沿襲父輩傳承，接手潮宏基的時候，就先天性地保有并弘揚(yáng)了潮汕人的這一特質(zhì)。在潮宏基，所有員工上下班，從來都不需接受安全檢查，這在珠寶行業(yè)，似乎屬于特例。當(dāng)有媒體或行業(yè)研究人士到潮宏基調(diào)研，并以此為例發(fā)出驚嘆時，據(jù)說廖創(chuàng)賓卻出人意料地反問：為什么要安檢？

以人為本，在很多地方成了一句口號，卻難以落實(shí)到對人的尊重中。潮宏基做到了。它是用嚴(yán)密的制度來實(shí)現(xiàn)這一切的。

對損耗計(jì)算得十分精準(zhǔn)，這種計(jì)算方式，透明開放，以至于每位員工都懂得，做哪種鑲嵌或雕刻，將損耗多少材料，又能產(chǎn)出多少成品。制度約束了一切，制度就像一把看不見的劍，懸在頭上，卻絕不會輕易落在“好員工”頭上。也是制度，讓一切安檢措施黯然失色。

潮宏基生產(chǎn)大樓旁邊，是一幢被綠樹環(huán)抱的員工會所，24小時開放，所有員工都可以在任何時間去會所坐坐，端一杯咖啡，酌一壺清茶，抑或看看書報(bào)，上上網(wǎng)絡(luò)。廖創(chuàng)賓的理論是，只有當(dāng)精神狀態(tài)最好時，工作效率才最高。

然而，以件計(jì)酬的方式，同樣告誡每位員工，只有踏實(shí)工作，才能獲取報(bào)酬。

管理，也許就是這樣一種行為，它把利益與制度與人本結(jié)合起來，讓三者相互發(fā)揮作用，既相互制約，又各自促進(jìn)，從而達(dá)致理想化效應(yīng)。

廖創(chuàng)賓，深得管理之精髓。這是又一印象，是為三。