前陣子熱播的TVB大片《珠光寶氣》在講述劇情的同時，也將“珠寶”這個光鮮優雅帶有幾分神秘的行業展現于眼前。在經濟環境不好、奢侈品靠邊站的今天，珠寶行業的職業前景又是怎樣的？

從一組數據中可以反映出中國珠寶行業的快速發展：1980年中國珠寶消費只有10億元，而在2005年就猛增至1400億元，據業內專家估計，到2010年，將達到1800億元的消費總額，中國也將成為最大的珠寶消費國。巨大的發展潛力、豐富的寶玉石資源、獨特的珠寶文化、政府的大力支持，都預示著這個行業的繁榮。

按照一般規律，行業的迅速發展勢必造成人才需求量上升。但是通過采訪，一位在老字號銀樓里工作的老員工認為，珠寶行業不差人。另一位珠寶公司的負責人稱，前不久一位計算機專業畢業的大學生拿著剛考完的GIA(美國寶石學院資格證書)，到公司面試，其應聘理由就是“感覺珠寶行業比較熱”，當然，最終他沒有被錄取。用這位負責人的話來說：“我們不需要這樣毫無準備的盲目求職者。”

傳統珠寶企業：人才流動率低

珠寶行業有個和其他行業不同的地方，某個職位五年、十年都沒挪動過人的現象十分普遍。21世紀珠寶行業網總監范勤奮女士在接受采訪時說：“在一些傳統的珠寶企業里，比如上海的老鳳祥、老廟黃金等等，他們的人才流動率其實是非常非常低的，基本不流動。”在這些老字號的珠寶企業中，大家都奉行“做生不如做熟”的原則。

前程無憂職場專家認為，在這樣的企業里，看似表面風平浪靜，其實比拼的是耐力，這里遵循的是自然淘汰的規律。正如范總監所說：“很多大學生畢業后去站柜臺，于是他們開始牢騷滿腹，沒到半年便紛紛跳槽，其實他們不知道，再過半年他們就能往上提升了，人人都是這樣熬出來的。”

新興珠寶企業：急需綜合人才

傳統與新興，本質上區別就是在于銷售模式，在國外，網絡銷售珠寶模式已存在25年之久，但中國由于互聯網起步較晚，因此珠寶電子商務的總體經營模式和市場規則還遠不及傳統珠寶市場成熟，處于一個以改變消費者的消費習慣為主的適應性階段。據統計，國內珠寶網絡銷售的營業額以每年200%―500%的幾率增長，隨著外界環境的改善為電子商務在中國珠寶行業的發展開辟了廣闊的前景。因此，對于這批珠寶網絡銷售商來說，迅速擴張、做大做強是下階段的重中之重。于是，這些企業對于人才的渴求就顯得尤為強烈了。

對于這些新興珠寶公司來說，線上銷售、在線客服、線下體驗、合作加盟等等環節與傳統珠寶企業的成熟模式相比，過于復雜、難以復制，因此，他們就更需要有決策快速的領導班底、能夠迅速提供方案選擇與貫徹執行的中層干部、有技巧成熟干練的基層人員。

鉆石小鳥人事經理梁靜在接受采訪時表示，2007年時公司才30多個人，現在已達200多人，2009年總的人員編制將增長50%。

珠寶行業教育：“訂單式”培養幫助學生就業

珠寶行業目前的教育模式有大學教育與社會短期培訓班。

上海某學院珠寶專業老師介紹，“訂單式培養”使得學生在畢業前半年甚至大半年開始，就獲得進入珠寶企業實習的機會。學生還可以根據各自興趣，從設計、制作、鑒定、商貿四個方面進行課程選擇。學院老師也坦言，現在的教育模式與企業的要求還是有一定脫節的。一般來說，企業最關注的是學生的內在品質，因此，在學習過程中，那些素養較高學生更容易得到好的機會。學院老師反復強調，個人品質在珠寶行業是最重要的。

談及教育問題，郭守國先生認為：“依照目前情況來看，大學院校培養出來的人才還是跟不上行業的發展，所以社會上還有很多短期的培訓班，但是，僅僅通過短期的培訓是遠遠不夠的，因為珠寶專業是一個非常系統的學習過程。”郭先生強調：“在珠寶行業，無論是制作、采購還是管理，都需要大量專業知識的支持，因此就需要系統地學習，盲目入行是不可取的。”對于“珠寶行業火熱，人才缺口很大”這一說法，郭先生認為求職者們還是需要謹慎對待。

行業特性造就獨特用人觀

在用人觀上，珠寶行業也有著其行業特殊性。往往很多人因為沒有意識到或者無法接受珠寶行業獨特的職業發展規律，而選擇了中途退出。因此，前程無憂職場專家建議，如果你因為喜歡而選擇了珠寶行業，那就要多一點耐心和恒心。

用人觀點一：要“熟”人不要生人

一位曾經在珠寶行業工作的女孩子抱怨，老板對自己是多么地不信任，什么都不讓她深入，每天的工作就是接待顧客。21世紀珠寶網總監范勤奮女士認為，在珠寶這行，最缺的就是值得信任的人，這就是為什么很多珠寶商例如周大福、謝瑞麟等等都是家族式企業的原因所在。就如《珠光寶氣》里的石泰和，為人正直老實，做事勤奮好學，跟著師傅十幾年，于是他便是那個最值得信任的人。每個行業在招人的時候都會了解他們過往的工作背景，而在珠寶行業，這一點則被成倍放大，可見其重要性。范總監說：“我們不像猶太人，有那么大的家族做支撐，所以我們在招聘時大多都是招有工作經驗的，同時還要對他們的工作背景、家庭背景、婚姻背景做些了解，如果沒有結婚我們就會登門拜訪他們的父母，因為從父母身上多少能看出這個人的品質，總之就是排除一切不安全因素。”對于這個觀點，雖然有點近乎苛刻，但是仔細想來，也都能理解和接受。范女士笑說：“每次到貨面對上億的鉆石，有誰不為之心動！”因此，對于希望入行的人來說，個人品質、誠信度都是企業首先考慮的因素。把自己從“生人”塑造成讓領導信任的那個“熟人”，是入行后的首要目標。

用人觀點二：要提升先扎根

按照上文所說，是不是沒有工作經驗背景的，就很難進入這行了嗎？其實并非如此。范女士說，對于希望進入這行的年輕人，最好是能先進入到那些“老店”打磨幾年，磨平你浮躁的心，踏踏實實地學到經驗，三、五年后，你就會成為那個搶手的“香餑餑”。鉆石小鳥梁靜也建議：“只有在確定自己真的很喜歡這個行業后再入行，除了專業背景，最重要的就是耐心，并不是拿著一張證書，就可以隨隨便便地踏入這個行業了。”郭守國先生對這個問題也深有感觸：“凡事都要從基礎做起才更為扎實，偏偏很多學生以及他們的家長對于基層一線的工作都有一定的情緒，于是干不了多久就熬不住了。這個行業對于人品的要求非常高，稍微忽視，那后果就相當嚴重，因此企業在培養人才的時候是相當慎重的。”不要抱怨自己的工作是多么枯燥乏味，也不要抱怨珠寶行業并非自己之前想象的那樣陽春白雪，其實新人的一舉一動都在接受著考察。如果你真的喜歡珠寶這一行，那就準備3年的時間去煉內功，不求功名利祿，只為打好扎實的專業知識基礎。

有潛力職位：珠寶設計、珠寶評估

珠寶評估師：一名合格的珠寶評估師具有良好的誠信可謂是第一要素。在此基礎上要熟悉各路珠寶首飾的成色、質地特點，專業評估知識以及相關法律規定、國家標準，能夠及時獲得準確的市場信息。珠寶首飾評估師應該是集專業知識、實踐經驗以及良好的職業素養于一身的職業，它專業性很強，但更需要在實踐經驗中不斷磨練。很多國際上知名的評估師往往是在多年的評估實踐中才逐漸形成自己的評估理論以及對珠寶的感覺和眼力。一般，珠寶評估師的月薪在5000元左右，十年工作經驗的資深珠寶評估師的薪水則更為可觀。不僅在珠寶企業，典當行、法院、保險公司等，都需要此類人才。

珠寶設計：在很多人眼中，中國珠寶消費市場不需要設計，這也是中國與國外珠寶業的差別所在。在大多數人眼中，提到珠寶，可能更注重的是材料成色、分量、保值度等。正因如此，造成中國珠寶企業最大的問題就是自主設計水平不高，抄襲行為突出。這點也引起了業內專家的高度重視，做國際化路線并強調中國原創，是整個珠寶產業發展現狀的需求。業內專家郭守國先生認為，這和我國珠寶發展階段有關，目前我國珠寶行業處于初級向中極發展的階段，消費者還處在材質消費階段，對工藝、設計、文化的需求還沒有達到，但是肯定會從材質消費步入工藝消費。為了迎合現代人對于品牌文化、產品內涵的需求，具有創新精神和時尚意識的珠寶設計人才將逐漸成為焦點。另外，珠寶設計人才在提高實踐技能外，還要培養一定的商業推銷意識，并且了解一定的法律知識，從而保護自己設計品的獨特性，多參加珠寶展，抓住一切機會拓寬眼界。一般剛畢業的設計人員月薪千元左右，經過兩年工作實踐，月薪會到3000元左右，5年經驗以上的成熟設計師月薪大致在8000元至上萬元。

通過采訪，筆者最大的感觸是珠寶人的職場猶如珠寶一樣，講究“成色、工藝、保值”，而這個過程是需要文火“慢慢燉”、需要自己精心打磨的。

相關鏈接：推薦6張珠寶業資格證書 1、珠寶玉石質檢師資格證書(CGC)

適合對象：正在從事或準備從事珠寶玉石質量檢驗工作的人員。

考試內容：包括寶石學基礎理論及有關法律法規、寶石學專業知識、寶石鑒定、鉆石鑒定與分級科目。其中，前兩門科目為理論考試，閉卷筆試；后兩門科目為實踐考試，需要考生使用儀器實際操作。

頒證部門：國家人事部和國家質量監督檢驗檢疫總局。

2、珠寶評估師資格證書(CPVG)

適合對象：從事珠寶、典當、拍賣、保險等行業的評估人員，并取得珠寶評估相關專業(含地質類、經濟類)專科學歷。

考試內容：包括資產評估、經濟法、珠寶鑒定分級、珠寶評估理論與方法、珠寶評估案例分析等五個科目。其中，珠寶鑒定與分級為珠寶玉石質量檢驗師資格考試科目，已獲得相應執業資格者可免考相應科目。

頒證部門：國家人事部、財政部。

3、英國寶石協會會員資格證書(FGA)

適合對象：具有相關專業背景的從業人員或準備從事該行業的人員。

證書分類：英國寶石協會的資格證書可分為基礎證書、寶石證書(可獲得協會會員資格FGA)、寶石鉆石證書課程(可獲得鉆石會員資格DGA)以及鉆石實踐證書。其中寶石證書FGA是我國目前最流行的珠寶鑒定師資格認證。

考試內容：涉及寶石的本質，形成及出現；寶石的結構和屬性；寶石的色澤與光學性質；用于寶石檢測的光學屬性；用于寶石檢測的電磁波頻譜；可見光譜及分光鏡；非光學性質與檢測技術；放大鏡技術，內部及外部特性；寶石精加工；人造、合成與仿制寶石；加工后寶石與處理方法；無機寶石介紹；有機寶石介紹。

頒證部門：英國寶石協會。

4、美國寶石學院資格證書(GIA)

適合對象：具有相關專業背景的從業人員或準備從事該行業的人員。

證書分類：GIA研究寶石學家文憑(G.G)及專業珠寶家(A.J.P)。

考試內容：涉及鉆石鑒定標準與知識，寶石合成與加工技術，寶石的精確鑒定，使用標準色系評定鉆石等級等內容。

頒證部門：美國寶石學院。

5、鉆石檢驗員資格證書

適合對象：在企事業、檢驗咨詢技術機構中從事與鉆石質量相關工種的人員及有志從事相關職業的人員，大中專院校準備從事珠寶行業的學生。

證書分級：中級與高級。

考試內容：涉及寶玉石基礎知識、飾品工藝和質量要求、常用寶石儀器、常見寶石的檢驗方法、常見寶石基本性質、寶玉石儀器的使用操作、鉆石基礎知識鉆石的真偽檢驗鉆石常用儀器及使用、鉆石品質分級操作、鉆石分級標準內容。

頒證部門：中國勞動和社會保障部。

6、珠寶首飾營業員資格證書

適合對象：珠寶首飾行業營業員，及打算從事相關行業的人員。

證書等級：分為初級(國家職業資格五級)、中級(四級)、高級(三級)三個等級。

考試內容：分為理論知識考試和技能考核。技能操作考核采取實際操作、現場問答、模擬演示等方式。