“我們這么做不僅僅是為了增加營業(yè)額,更重要的是吸引新顧客。”Hermann 強調說。
與文化緊緊相連
作為營銷的一大主題,環(huán)保如今在奢侈品行業(yè)十分熱門。YSL 所屬的PPR 集團今年特別為世界環(huán)境日投拍了一部名叫《家園》(Home)的紀錄片。整部影片完全在空中拍攝,著名航空攝影家Yann Arthus-Bertrand 帶領觀眾環(huán)繞地球,見識各式各樣的美麗地形——沿著蜿蜒的水流和公路,觀眾能看見地球的全貌,并了解到這個星球上的居民是如何肆意對待自己的家園。該片將在6 月上映,與此同時,Yves SaintLaurent 也會配合推出特別產品,并免費向顧客發(fā)送該片的DVD 光盤。
“ 想要吸引消費者的注意力,你必須獨具匠心。如今他們每天都收到不計其數(shù)的邀請函,并且對那種‘紅酒加奶酪’的雞尾酒會也早已習以為常了。他們用腦子的次數(shù)要超過用鈔票的次數(shù)。” Ferragamo 的Norsa 說,“ 你一定要把自己的品牌與文化活動和慈善事業(yè),或是明星,又或是像米蘭國際家飾展(Salone del Mobile)這類重要活動緊緊聯(lián)系在一起。”
借著劇集《緋聞女孩》的熱播,其中的兩位女主角扮演者Blake Lively 和Leighton Meester 所使用的Celine 的兩個手袋——“Watch Me”和“SulkyOrlov”也獲得了很高的曝光率。“最好的推廣都能夠顯示出產品的精工細作——例如好萊塢紅毯上的晚禮服,或是米蘭那些足球隊員的服裝。” GiorgioArmani 的Hooks總結經驗說。考慮到Armani 在好萊塢紅毯及銀幕上出現(xiàn)的幾率之頻繁,這一品牌顯然已經充分貫徹了自己的推廣策略。
Hermès 的Thomas 則表示, 該品牌目前比過去更注重客戶服務,各門店的經理都收到了指示,必須找到“介紹產品、質量以及使用方式的新方法”,藉此將品牌精神與各地的本土市場特點糅合在一起。
Hermès 近日在其巴黎旗艦店內舉辦了一個展覽,展出由奧地利藝術家Erwin Wurm 拍攝的一系列風格奇特的照片。Wurm 以其獨特的“一分鐘雕像”(one minute sculpture)聞名。他把活生生的人和微不足道的日常物品放在最普通的環(huán)境中,放大其一舉一動和生活態(tài)度,拍攝出最奇特的,或笨拙或傲慢,充滿幽默和諷刺感,與日常生活完全背道而馳的照片,以此闡述個人與世界的關聯(lián)——這一次由Hermès 男裝藝術總監(jiān)Veronique Nichanian 提出的跨界之作也是如此。 Wurm 總共塑造出七個Hermès 人物,每個代表一種社會身份,分別是“無政府主義者”、“基督教徒”、“園丁”、“獵人”、“貴族”、“馬球手”和“賽車手”。“招來了不少人呢。” Thomas 說。目前,該展覽正在上海Hermès 店內進行,同樣能夠看到這一系列作品的還有大連和北京的顧客。
Prada 最近的舉措,則是在櫥窗上做文章,推出了名為 “經典再造者”(Iconoclast Project)的項目。緊跟紐約、倫敦、米蘭、巴黎四大時裝周的腳步,該品牌邀請了四位世界知名的時裝編輯,為其位于這四座城市的旗艦店重新定制內部裝飾——他們分別是《W》雜志的Alex White、《Love》雜志的 Katie Grand、為《V》、《Another》、《Arena Homme Plus》和《Love》雜志工作的時裝造型顧問和獨立時裝編輯Olivier Rizzo,以及法國版《Vogue》主編Carine Roitfeld。伴隨這一活動的是一系列面向高級顧客的貨品展示。