“文章節義之邦,白鶴魚米之國”,這是人們對江西人文鼎盛和物質富饒的美譽。而在這個經濟迅速發展的中部大省,黃金珠寶行業同樣在不斷發展。“應該說,今天的江西黃金珠寶市場是一個穩健發展的市場,”江西珠寶玉石首飾行業協會(以下簡稱“江西寶協”)常務副會長兼秘書長姜如仕這樣對記者說。
客觀地說,在中國黃金珠寶行業的版圖上,江西遠沒有廣東、北京、上海、福建、浙江那樣起著舉足輕重的作用,正如姜如仕所說,江西缺少深圳、福建那樣的生產加工企業,因此只能大力做零售,雖然江西的消費能力遠不如上海、北京,但相比內陸其他省份仍然算得上繁榮。
按照江西寶協的統計,現在江西珠寶市場具有一定規模的專賣店和大商場展柜的企業超過400家,從業人員數千人。在行業協會的協調下,現在江西大部分企業能夠遵守行業自律,企業間的惡性競爭、打折現象也很少。而從銷售情況看,南昌最為繁榮,贛州、九江、上饒、鷹潭、吉安等城市的黃金珠寶市場也都不錯。就產品來說,黃金飾品在江西最受歡迎,是目前市場上的主導產品,銷售比重超過50%。而鉑金、鉆石也是十分暢銷的產品;另外,白玉、翡翠等在江西也有一定的市場。
姜如仕表示,江西的黃金珠寶消費者的一個特點,就是比較認同本地品牌,因此在江西各個城市都有一些當地品牌經營得很好,比如南昌的亨得利、裕泰福、吉安的吉信金店等都是當地市場的骨干力量,這些本地企業占據著市場的很大份額,而香港卓爾、周大福、上海老鳳祥、老廟黃金等外來企業也分得了一塊不小的市場。總的來說,江西黃金珠寶企業的主要經營模式是專賣店,規模大,服務好,在競爭中比較有優勢。
為了培養和樹立江西省珠寶品牌,江西寶協特別制訂了《江西省珠寶首飾業著名品牌管理辦法》,來開展江西省珠寶首飾業著名品牌評審認定工作。到今年為止,協會已評選了了36家江西省珠寶首飾業著名品牌企業,這極大地鼓勵了江西本省珠寶企業品牌化發展,同時也維護了消費者的合法權益。這些企業成了江西規范經營、誠信服務的典型,經營行為更加規范,市場競爭力不斷增強,已成為江西黃金珠寶市場健康發展的主力軍。
在今天,很多業內人士在談到江西寶協的時候都表示,培訓業務是江西寶協的工作亮點。姜如仕介紹,一直以來,江西黃金珠寶行業的業務傳授多是以師傅帶徒弟這樣的傳統方式進行,有的企業老板自己先去培訓,再拿一個證書回來培訓自己的員工,所以很多店主和員工對珠寶的知識掌握得非常有限。同時,江西珠寶業的從業人員有數千人,其中大部分是服務人員,但在以前,這些珠寶營業員一不懂珠寶知識,二不懂營銷技巧,三不懂簡單檢測儀器的使用方法,難以得到消費者的認同。為解決這一問題,這些年來江西寶協大力發展培訓工作,并創辦了江西鑫磊職業技能培訓中心,專門給企業提供培訓服務。培訓中心的培訓課程按照《國家職業技能標準》的要求安排,如貴金屬首飾知識、珠寶玉石知識、儀器工具使用方法、營銷技巧、經營管理、商務活動及相關法律法規、珠寶玉石國家標準等。現在,來自江西20多個地市縣的企業老總、業務骨干、營業員很多都經過了培訓,從而有效幫助了這些企業的發展壯大。
2008年,金融危機席卷全球,中國的黃金珠寶業受到了一定的影響,江西也不例外。根據江西寶協統計,2008年上半年江西黃金珠寶的零售仍然很好,但到了下半年銷售開始出現回落,特別是鉆石、鑲嵌等產品的銷售有了明顯下滑。姜如仕表示,金融危機看來還會持續一段時期,協會今后的工作也將圍繞幫助企業渡過難關來展開。一是協會要繼續規范行業,加強行業自律,防治惡性競爭、打價格戰;二是要繼續加強品牌建設,堅持每兩年重新認證“著名品牌“,來督促企業不斷發展,不斷提高服務;三是繼續加強培訓中心的建設,給行業提供更多的專業人才;四是積極組織企業多參加珠寶展會,加強與兄弟協會、外省企業的交流,學習經驗,渡過難關。