日前,千禧之星在中信城市廣場的專柜悄然改頭換面,變成了旗下“普特珠寶網(wǎng)”的“體驗(yàn)店”,全面進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場。無獨(dú)有偶,國內(nèi)首家專業(yè)結(jié)婚鉆戒選購平臺“BLOVES結(jié)婚鉆戒網(wǎng)”也在過年前在深圳正式啟動了,而LOVE&LOVE最近也在淘寶上開了直營店。
業(yè)內(nèi)人士表示,電子商務(wù)將為消費(fèi)者提供更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購物方式,對深圳珠寶企業(yè)而言革新更意味著機(jī)遇。
三種方式做電子商務(wù)
記者了解到,目前開通的珠寶電子商務(wù)主要有三種形式。第一種是專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,品牌采用獨(dú)立域名,提供專業(yè)的銷售和定制服務(wù);第二種是利用第三方平臺開網(wǎng)店,如淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)龋瑥浹a(bǔ)自身知名度、流量的不足;第三種是品牌網(wǎng)站,以品牌推廣為主,兼顧電子商務(wù)。
BLOVES結(jié)婚鉆戒網(wǎng)就是在實(shí)體店的基礎(chǔ)上又注冊了獨(dú)立域名的代表,它采用了“專業(yè)網(wǎng)站+實(shí)體店+呼叫中心”的模式,旨在建立鉆戒直銷的平臺和品牌。而剛剛開通的LOVE&LOVE在淘寶直營店則是第二種形式,其品牌電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人伍宣衛(wèi)指出,淘寶已經(jīng)是比較成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站了,大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者都信任淘寶。進(jìn)駐淘寶是消費(fèi)者和品牌相互信任的過程,在累積了一定的知名度和美譽(yù)度后,公司網(wǎng)站就會推出自己的網(wǎng)上商城。
金融危機(jī)促生網(wǎng)店繁榮
事實(shí)上,隨著支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付方式的普及,保險(xiǎn)業(yè)、快遞郵寄、銀行信用業(yè)務(wù)等的規(guī)范與健全,越來越多的人習(xí)慣用一條網(wǎng)線搞定自己的所有需求。而珠寶企業(yè)選擇在這個(gè)時(shí)候開辟新的營銷渠道,與金融危機(jī)沖擊下疲態(tài)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢也不無關(guān)系。
伍宣衛(wèi)說,網(wǎng)店不僅是一個(gè)宣傳的陣地,更是建立品牌忠誠度的良好渠道。網(wǎng)店的銷售模式更有針對性,傳播回饋及時(shí)有效,網(wǎng)絡(luò)的展示方式也更為全面。各種資訊在同一頁面一覽無余,這是傳統(tǒng)銷售方式遠(yuǎn)未能達(dá)到的效果。
BLOVES品牌總監(jiān)陶成則表示,2008年年底到2009年前半年做電子商務(wù)的契機(jī)一是電子商務(wù)的成熟,二是經(jīng)濟(jì)受挫,消費(fèi)者收入預(yù)期降低,強(qiáng)烈呼吁更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購物方式。對于深圳的珠寶企業(yè)而言,電子商務(wù)是一種商業(yè)模式的革新,不僅提供了一個(gè)從簡單加工、銷售,到創(chuàng)立電子時(shí)代品牌的機(jī)遇,更是企業(yè)管理從松散化、隨意化,向規(guī)范化、程序化轉(zhuǎn)變的機(jī)遇。