為了促銷商品,經營鉆石的商家們推出一項新服務:作出保值承諾,如商品貶值將賠償顧客損失。昨日,一珠寶體驗會所專門到蜀都公證處,對其所賣鉆石進行保值公證,承諾兩年內鉆石如有貶值,將原價回購或提供等價換購服務。
吸引顧客 鉆石作保值承諾
昨日下午3時許,記者來到了到這家位于王府井附近的珠寶體驗會所。“我們主要提供定制鉆石。”該珠寶會所的經理姚蘇(化名)告訴記者,他們的營銷模式與其他常規鉆石經銷商不同。通常顧客看中樣品后,他們會從廠家直接為顧客定制出產品。
“鉆石進行保值公證會讓顧客安心,這是一種特殊的促銷手段。”姚經理表示,他們會所的所有產品都進行了鉆石保值公證,如果確實貶值了,將按照原價回購。“我相信鉆石一定會升值的,這個保值公證是為讓顧客安心而已。“姚經理稱,在顧客購買前,會為其展示保值公證書,并告知我們將會對鉆石的價值進行保值。”
40多歲的游女士是享受該珠寶會所進行鉆石保值公證的第一位顧客,她昨天選購了一個鉆石吊墜,花去4千余元。看到這個公證書時,游女士沒有太多注意。游女士認為,鉆石不會大貶值,所以這個公證也沒有太大意義。但以后她購買鉆石還是會放心一點。
成都首例 商品進行保值公正
據蜀都公證處公證人員介紹,商品保值公正這在成都是第一次。”這是法律層面上對顧客的一種保障。”公證人員稱,在傳統的經營情況下,類似黃金、鉆石等特殊商品有貶值波動。顧客常常因購買而蒙受損失。如今,商家推出這種公證會讓顧客的權利得到一定保障,顧客可安心購買商品,這對商家來說,也是一種很好的“促銷手段”。公證人員稱,如果商品貶值,顧客可依據公證要求商家補償。
特別提醒 顧客記得復印公證書
”但是有一個情況需要注意。“公證人員表示,一般這種商品的公證書經營商只公證一份,然后將公證書擺放在店內,顧客是拿不走這種公證書的,如果遇到打官司等情形,顧客會處于下風。為此,公證人員提醒,在選購這種商品后,可帶走一份復印件,以及記住公證號,以防備商家翻臉不認帳。