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恒信鉆石機構(gòu)董事長李厚霖（圖片來源：百度娛樂）
從危機中的“鋼性”需求這一全新的視角，分析了鉆石電子商務(wù)優(yōu)于傳統(tǒng)銷售渠道的特點，指出——在鉆石價值評估越來越透明的化的前提下，鉆石電子商務(wù)將成為主流。
危，亦是機。
在金融危機席卷一切的時候，中國的珠寶市場，尤其是鉆石市場的現(xiàn)狀怎樣是很多人關(guān)注的問題。不可否認(rèn)，金融危機在一定程度上冷卻了奢侈品的消費。但危機之下也存在著商機。而這次百年不遇的金融危機，將會讓傳統(tǒng)的鉆石消費模式重新洗牌。
鉆石的“鋼性需求”
相當(dāng)長一段時間里人們一直認(rèn)為鉆石是不折不扣的奢侈品。但李厚霖先生在對鉆石的消費和銷售做以分析之后認(rèn)為——鉆石是在中國市場可以稱的上是一種必需品。
在美國，每年有超過30%的消費者購買鉆石是因為結(jié)婚，而在在中國，有超過76%消費者購買鉆石是因為結(jié)婚。行業(yè)內(nèi)，把這種因為結(jié)婚而必須消費的消費需求稱為“鋼性需求”。也就是說基于消費者固有的文化背景，在結(jié)婚時購買鉆石產(chǎn)品成為必須的環(huán)節(jié)。即使金融危機來了，他們可能不再需要一場奢華的婚禮，但對于鉆戒的需求還是不會改變的，也許消費額度會下降，但消費的筆數(shù)變化不大。
傳統(tǒng)銷售渠道VS電子商務(wù)
在銷售方面，鉆石的銷售渠道分為傳統(tǒng)的店面零售、電視購物和網(wǎng)絡(luò)銷售。一般來講，鉆石零售商的成本分三部分：上線供貨成本、店面運營成本、市場推廣成本。上線供貨的成本各家差別不大，對于傳統(tǒng)店面零售商來說，店面運營的成本、和市場推廣成本是巨大的，而電視銷售的媒介投放費用更是大得驚人，這些成本無疑是使鉆石產(chǎn)品價格高居不下的重要因素。而電子商務(wù)因不存在實體店面成本，無或少庫存成本，故可將成本最大程度降低。
當(dāng)鉆石成為必需品的時候，消費者更注重鉆石產(chǎn)品的低價格，毫無疑問，在有品質(zhì)保證的前提下誰能夠做到成本最優(yōu)，誰就會做到價格最優(yōu)，那也意味著誰就會贏得更多的消費者。
鉆石越來越透明
鉆石一直以來因其加工的技術(shù)難度成為非常不透明的產(chǎn)品，除了行業(yè)內(nèi)人士，普通消費者很少有人能夠真正了解鉆石。事實上，鉆石是有著非常成熟的、嚴(yán)格的鑒定標(biāo)準(zhǔn)的。從凈度，克拉，切工，顏色的標(biāo)準(zhǔn)，一枚裸鉆的品質(zhì)和價格是被嚴(yán)格測算和估值的。
所以，隨著鉆石相關(guān)技術(shù)知識的普及，它的品質(zhì)價格會越來越透明。就像計機算從尖端科技產(chǎn)品發(fā)展到平民化一樣，鉆石將被大多數(shù)消費者認(rèn)知和了解，因此更容易做到鉆石品質(zhì)和價格的透明化。
鉆石的電子商務(wù)將成為主流
基于上述原因，更低的價格，更符合需求的鉆石產(chǎn)品將會成為消費的主流，因此，一種區(qū)別于傳統(tǒng)消費模式或經(jīng)營模式的新的商業(yè)模式將被催生和壯大。鉆石的電子商務(wù)化將被推上一個新的地位。
其實，鉆石的網(wǎng)上直銷并非新鮮事務(wù)。世界上最大的在線鉆石產(chǎn)品銷售商Blue Nile（藍色尼羅河）就是一個成功的例子。這家成立于1999年的公司沒有一家專賣店、體驗店，只依靠網(wǎng)絡(luò)進行銷售。但是簡潔并不意味著弱勢，它在2004年的銷售總額一舉超越了Bvlgari、Cartier和Tiffany&Co.三大著名品牌的銷售總和，在鉆戒的銷售排行上緊追Tiffany&Co.。并于2004年成功地在Nasdaq上市。Blue Nile的上市，導(dǎo)致美國有5000家珠寶零售商倒閉關(guān)門；其今年第三季度的凈銷售額比去年同期增長了26.5%，達到6740萬美元；Blue Nile一度雄占美國落杉磯整個城市珠寶銷售額的30%。Blue Nile的確創(chuàng)造了一個網(wǎng)絡(luò)直銷的“鉆石”神話。但這個神話同事也告訴我們這樣一個事實——那就是，向來被人們視為昂貴的奢侈品鉆石可以通過網(wǎng)絡(luò)以一種更低廉的價格獲得。
Blue Nile并不是唯一的成功者，全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜公司的在線珠寶銷售額甚至超過了Blue Nile，另外有美國第二大在線鉆石網(wǎng)站之稱的ICE.com，以及全球最大的鉆石B2B企業(yè)Rapaport集團旗下的RapNet國際互聯(lián)網(wǎng)鉆石交易系統(tǒng)，都是鉆石電子商務(wù)的成功代表。
