丹敏行是個地道的中國通,這在采訪之前就早有耳聞,于是采訪提綱自然不會落下關于中國人和中國文化的問題,但沒有想到的是,在他把孟子的“天時不如地利,地利不如人和”和荀子的“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍”這些中國古代名句脫口而出時,還是被他深深的中國情結所感動,更可貴的是丹敏行還將自己的感悟融入卡西歐在中國的管理和發展之中。
卡西歐的G-SHOCK 系列深得丹敏行的喜愛,采訪中他多次談到G-SHOCK 的技術和款式,在他眼里G-SHOCK擁有自己獨創的理念,它代表著卡西歐的很多價值觀。“我們要做摔不壞的手表”,這不僅是一句震聾發聵的誓言,其背后更有一代代G-SHOCK 設計師們的不懈追求,“從G-SHOCK誕生之日起,就已經挑戰同行尚無先例的‘3 個10’——10 年保用壽命、10 米自由落體防震和10 個大氣壓防水,也就是100 米深度的防水技術,揭開了手表歷史的新一頁。” 丹敏行對旗下產品充滿自豪,同時對卡西歐在中國的發展也成竹在胸。
驕傲的經理人
作為一個以電子技術起家的企業,在設計上精益求精的同時,突破技術壁壘,并以此為消費者提供更大的使用便利一直是卡西歐手表所執著的堅持,而卡西歐手表能在電子制表行業一直保持技術領先的地位也是歸功于此。最讓丹敏行覺得驕傲的一點是:卡西歐從來不限制開發人員的“異想天開”,這點激勵著上千名的各項技術開發人員突破固有的思維限制,不斷創新,為自己的夢想在一塊小小的手表上的實現而感動,G-SHOCK 的誕生和25 年來的發展就是其中最典型的例子。而現在,這樣技術領先的優勢同樣顯現在新興的電波表技術方面,在所有廠商中卡西歐是唯一實現覆蓋全球所有6 局電波接收的手表品牌,也就是說,卡西歐的6 局電波表可以在所有建有電波發射塔的國家和地區實現手表的自動信號接收,自動調校時間。這6 個地區包括中國、北美、英國、德國和日本(日本國內有兩個不同波段的電波發射塔)。還有手表使用的5 個馬達獨立驅動不同功能的技術、超強的太陽能電力技術更直接地提供了消費者史無前例的使用便利性和環保性。中國古代偉大的哲學家韓非子曾經說過:巧詐不如拙誠。把開發人員勤于創造的成果展現給消費者,并以此貢獻社會正是卡西歐銷售人員的責任。而“創造與貢獻”也正是卡西歐的社訓。
謙虛的中國通
“沒有人能夠對自己作出完整的評價”,即使卡西歐在中國的市場已經蒸蒸日上,但丹敏行對于自己在其中所起的作用還是保持他慣有的低調,“在我心里一直有一個概念,是荀子所說的王者、霸者和強者之間的區別,王者以獲取民心為業,霸者以獲取同盟國為業,強者則以獲得領土為業。因此,對于在手表領域歷史不長,也沒有那么多資金能力的卡西歐來說,可以做的只有獲得民心吧”。丹敏行對中國的歷史典故和諸子百家的學說都非常感興趣,中國文化傳統中的內斂和精深對他的影響很大,談到“以和為貴”時,他說其實日本在圣德太子時期也已經有了類似的文化。中國和日本的文化其實有很多共同的地方。“日本作家宮城谷昌光寫了一本關于呂不韋的歷史小說,叫《奇貨可居》,在它里面的春風編中有一段描寫:寒風呼嘯的一個傍晚,呂不韋和他的隨從入住一個客棧,在當時的旅館吃飯和燒水等一切事情全由住客自己準備,呂不韋看著沸騰的開水,開始產生聯想,水本來是沒有氣味也是冷冰冰的,但經過加熱就變得沸騰,于是空氣中便充滿溫暖的水蒸氣味道。水是如此,人心也是一樣。于是宮城谷昌光先生便借呂不韋闡述了自己的價值觀——如果人心受到激勵和鼓舞, 那么這個人也一定會變得跟原來不同”,于是丹敏行以水度人,認為只要用對方法讓員工對這份工作產生熱情,那么再懶惰的人也會變得積極,他將卡西歐在中國市場步入領先行列的成績歸功于“集合了許多充滿事業激情的優秀人才,成立了一個好的團隊,以這個為基礎,又擁有優秀的經銷商隊伍,所有人對這份事業的激情才促成了我們的這些成績”。
卡西歐作為最早進入中國的日系手表品牌之一,丹敏行身上的壓力可想而知,但正是他身上獨具的驕傲和謙遜令他帶領的團隊取得了今天的輝煌成績,“人心的‘沸騰’不易,成績的取得更不易,但卡西歐永遠不會滿足于現在而停滯不前”,丹敏行在采訪時說。