戴維尼:高端服務業的典型代表
高端服務業的典型代表:戴維尼借高交會助傳統珠寶行業升級換代
從3年前脫離傳統珠寶行業,利用高科技建立一個在線銷售鉆石平臺;到在中國首創 “鉆石搜索引擎”參加第八屆高交會小試牛刀后正式運營,并以“極速供應鏈”嶄新銷售模式在眾多的珠寶網中脫穎而出;再到創建BBC成功模式,政府特邀參展第十屆高交會……戴維尼(中國)有限公司的發展軌跡,是深圳市發展高端服務業,推動傳統產業優化升級的一個典型范例。
而在2年前的第八屆高交會上,戴維尼還只是一家蹣跚起步,小有名氣的在線珠寶網。依靠高交會這個寶貴的平臺,實現最初的起步。在深圳市發展高端服務業的產業政策引導下,戴維尼借鑒DELL和Zara公司的實踐經驗,攜手IBM創造性地建立“極速供應鏈”(Just-in-Time)嶄新銷售模式,改變鉆石珠寶供應鏈。
通過對供應鏈的管理,實現流程和質量的改善,從而為客戶提供優秀的服務和不同凡響的體驗。戴維尼在供應鏈的每個環節,包括鉆石切割、加工、鑒定和運送等,都根據6sigma(六西格瑪)原則建立了400多個相應的SOP(Standard Operation Procedure,標準操作流程),讓每個細小環節都有標準可以執行,使得在很短的時間里,成為出貨率最高的一家公司;如今,無論是用戶量,在線客戶數,還是購買量等方面,戴維尼都穩居第一。
戴維尼作為“輕公司”的典范榮登《福布斯》,被譽為“中國最具潛力的B2C平臺”,“鉆石行業的戴爾DELL。戴維尼參選案例更榮獲哈佛《商業評論》“管理行動獎”中國20強,被譽為珠寶行業的Zara。是“網絡鉆石第一家”。
珠寶作為深圳市傳統支柱產業,也是全國珠寶生產行業的龍頭老大。但處于快速發展與行業洗牌中的深圳珠寶業面臨幾大瓶頸:首先傳統的賣場店面銷售方式遠遠不能滿足深圳的珠寶加工能力;其次,缺少著名品牌:品牌氣質趨于雷同、缺乏個性;尤其缺乏有競爭力的終端消費品牌。戴維尼借助高科技平臺優勢,實現零庫存與多渠道擴張,與深圳多家珠寶加工廠有著良好合作關系,目前已成功幫助多家深圳珠寶加工企業實現滿負荷生產,促進珠寶產業鏈和價值鏈向高端攀升,推進產業結構的優化升級。
目前戴維尼這個國內最大的、技術領先的在線珠寶銷售平臺,有著高科技含量、高附加價值、高產業帶動力和低資源消耗、低環境污染的優勢,這正是深圳市著力打造、傾心建設的高端服務業。而在高端服務業的網絡信息行業里,戴維尼利用在中國首創類似谷歌(Google)的“鉆石搜索引擎”(Diamond Google),讓中國同步享受國際鉆石市場價格。并成為3G時代互聯網鉆石價格標準的締造者和信息內容服務商。
戴維尼的跨越式發展,得益于深圳市政府與科技局對B2C電子商務的關注和愛護,更得益于深圳市產業政策的引導和扶持。而高交會,則讓戴維尼找到了發展的方向,邁出了走向成功的關鍵一步。戴維尼董事長兼首席執行官MR.David欣慰地說:“感謝高交會給我們帶來騰飛的機會,我們將不斷創新,借助深圳市高新技朮產業的優勢支持網絡信息服務業的快速發展,以高端服務業助力傳統珠寶產業的升級換代。”