一直以來，深圳珠寶行業雖然占據著國內珠寶首飾行業的龍頭地位，但卻強在制造、弱在零售。在本屆珠寶展中，很多深圳本地珠寶企業以及國內珠寶企業已逐漸意識到這一問題，開始重視展示品牌文化，重視推廣連鎖加盟系統�？梢哉f，決定現今國內珠寶企業發展的關鍵就在零售市場。

    適逢中秋佳節，在08深圳國際珠寶展的熱烈氣氛中，“珠寶零售管理論壇－－80后消費行為與營銷策略”于9月14日下午在深圳會展中心牡丹廳隆重舉行。論壇由中國珠寶玉石首飾行業協會、深圳市黃金珠寶首飾行業協會、《鳳凰周刊·珠寶》雜志和深圳吉盟首飾有限公司共同主辦，中國珠寶玉石首飾行業協會副秘書長楊似三，深圳市黃金珠寶首飾行業協會副秘書長郭曉飛出席了論壇并致辭，參加論壇的還有中國連鎖經營協會相關領導以及國內著名營銷策劃專家。行業領導和營銷專家們就目前珠寶行業重制造輕零售的現狀進行了分析和討論，并指出，將珠寶制造方面的強勢轉化為零售市場占有率的盛勢，是目前珠寶企業品牌升級和產業轉型的關鍵。

    中國珠寶玉石首飾行業協會副秘書長楊似三首先在致辭中預祝論壇圓滿成功，他指出，如今珠寶行業，決戰就在零售市場，拓展零售市場的首要任務就是推動品牌建設，中國珠寶玉石首飾行業協會會全力配合國內珠寶企業創出具有價值的中國珠寶名牌，也將支持國內珠寶企業將零售管理做到更好。深圳市黃金珠寶首飾行業協會副秘書長郭曉飛表示，此次論壇將為深圳乃至全國珠寶行業帶來嶄新的發展思路。對于深圳珠寶業而言，在由深圳制造向深圳創造的發展過程中，零售和管理將至關重要。論壇中探討的關于終端盈利的嶄新思路，將對深圳珠寶區域品牌的建立起到推動作用。

    論壇上，零點研究咨詢集團董事長袁岳博士以《80后消費行為模式變化的時尚啟示》為題首先對現階段80后時尚消費主力人群加以剖析，認為80后消費人群的消費習慣以及價值觀在辨證中有著模糊的統一，以自我為權威的同時，向往產品的新鮮性和趣味性。而對于珠寶企業來說，只有了解和正確把握了80后的消費心理，才能有效地收到來自市場的回報。

    中國珠寶玉石首飾行業協會副秘書長楊似三

    一向主張決勝終端，就必須做到店面精細化管理的北京前沿顧問公司首席管理專家徐斌則認為，對新生代消費者而言，珠寶首飾的購買和消費過程，已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為，成為一種愉悅的個人體驗。品牌的產品和服務的絲毫欠缺，都會導致品牌缺乏忠誠度的消費者對其支持力的下降。而在這個過程中，第一線的店員如何同顧客溝通，是至關重要的。

    來自吉盟首飾有限公司的宋紅女士在演講中以具體的營銷實例為出發點，分析了目標消費群的特點對于營銷策略的影響。她認為，具有鮮明時代烙印的80后消費人群更傾向于感性消費，而這一熱點，也在悄然推動著珠寶市場中消費觀念的質的變化。

    論壇中最后出場的演講嘉賓深圳金點子企業管理顧問公司總經理汪朝林在他的演講中提出了一個嶄新的概念，只有滿意的員工才有滿意的顧客，只有快樂的員工才有快樂的顧客。他指出，在如今競爭激烈的環境下，珠寶企業只有樹立品牌才能獲取先機。而衡量零售品牌影響力的，就是終端的數量以及質量。80后主要消費群更關注品牌、購物環境以及服務體驗。令80后消費群體體驗快樂消費，是樹立企業品牌形象的關鍵。