蒂爵國(guó)際(中國(guó))公司總裁劉旭東

    愷撒大帝的高盧將軍亞拉德與希臘美女狄娜的姻緣鑄就了蒂爵家族的輝煌。18世紀(jì)法國(guó)的奧爾良，這支古老的家族開始最早的金銀飾品和珠寶鑲嵌制作，其精湛的工藝逐步為當(dāng)時(shí)的上流社會(huì)所認(rèn)可和推崇。

     公元2000年，蒂爵品牌進(jìn)入亞太市場(chǎng)，并于2002年由蒂爵國(guó)際集團(tuán)在香港成立蒂爵國(guó)際集團(tuán)（香港）公司，從而展開了整個(gè)亞太地區(qū)的市場(chǎng)拓展和品牌的經(jīng)營(yíng)管理。同年5月由蒂爵國(guó)際與深圳市伊麗珠寶公司合作成立蒂爵國(guó)際集團(tuán)（中國(guó)）有限公司，全力進(jìn)行Derier品牌在中國(guó)大陸市場(chǎng)的推廣。

     對(duì)于這支歷史悠久的品牌，我們?cè)跄苠e(cuò)過(guò)與她的交流，于是我們對(duì)蒂爵國(guó)際（中國(guó)）公司總裁劉旭東先生進(jìn)行了專訪，進(jìn)一步了解了Derier蒂爵品牌的中國(guó)之路。

     記者：據(jù)了解，1992年您在深圳成立了“伊麗珠寶有限公司”，開始了您的珠寶之旅，我想了解一下是什么機(jī)緣使您踏上了這條路？又是什么動(dòng)力讓您義無(wú)反顧地走到今天的？

     劉旭東：我1988年畢業(yè)后來(lái)深圳的，當(dāng)時(shí)分配在深圳市家用工業(yè)公司工作，1989年轉(zhuǎn)到深圳國(guó)際體育旅游有限公司，工作一年后，認(rèn)識(shí)了一些臺(tái)灣朋友，他們是做珠寶首飾原材料供應(yīng)的，接觸多了，就開始認(rèn)真的琢磨這個(gè)行業(yè)，應(yīng)該說(shuō)，1992年的中國(guó)國(guó)內(nèi)珠寶首飾市場(chǎng)是處于供不應(yīng)求的階段，而深圳珠寶首飾行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，因此在接觸珠寶行業(yè)后，就毅然辭職投入珠寶行業(yè)。

     至于讓我走到今天的動(dòng)力，那就是我對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛，我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話: “珠寶不只是生意，更是事業(yè)”。在1992年第一次出國(guó)到法國(guó)、意大利時(shí)，我便被文藝復(fù)興的藝術(shù)瑰寶和歐洲時(shí)尚之都的輝煌所深深打動(dòng)，從巴黎到米蘭、羅馬，從凡爾塞宮到NAVANO廣場(chǎng)，特別是為從GRAND BOULEVARDS和rue Montorgueil那種不經(jīng)意間流露出的珠光寶氣和精湛工藝的首飾所傾倒，投資時(shí)尚珠寶藝術(shù)領(lǐng)域便成為我的夢(mèng)想。當(dāng)然，幾經(jīng)周折，最后我如愿以償。

     從1992年創(chuàng)建伊麗珠寶，到2002年成立蒂爵珠寶有限公司，經(jīng)過(guò)十年努力，公司的初級(jí)發(fā)展階段已經(jīng)結(jié)束，我作為珠寶投資的階段也告以段落。隨著與DERIER珠寶的全面合作，作為企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者的使命也將逐步轉(zhuǎn)變，不斷為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量高品位的產(chǎn)品，盡可能地回報(bào)社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步、文化的繁榮，將成為我們的下一個(gè)目標(biāo)。特別是在2004年，我作為國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)唯一的代表獲得“蒙代爾世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)”，就更堅(jiān)定這個(gè)努力的方向--“珠寶不只是生意，更是事業(yè)”。

    記者：2004年您獲得“蒙代爾世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)”，成為中國(guó)珠寶行業(yè)第一個(gè)獲得此殊榮的珠寶人，您的感受是什么？ 您對(duì)珠寶行業(yè)的“人才危機(jī)”怎么看？作為一個(gè)得到國(guó)際認(rèn)可的企業(yè)家，您對(duì)中國(guó)珠寶業(yè)界的建言是什么？

     劉旭東：能夠與海爾集團(tuán)CEO張瑞敏、聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志等百多名杰出經(jīng)理人同獲由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、“歐元之父”、世界經(jīng)濟(jì)大師蒙代爾先生命名并親自頒發(fā)的“蒙代爾世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)”。我感到非常的榮幸，這既是對(duì)我過(guò)去所經(jīng)歷的職業(yè)生涯的肯定，亦是對(duì)我將來(lái)工作的最好激勵(lì)。同時(shí)，我也深感我所做的工作還有很多需要完善和努力的地方，我將繼續(xù)努力完善。

     品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)核心人員之間的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō)，企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)決定了品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勝負(fù)。我有一個(gè)很深的體會(huì)，那就是目前珠寶行業(yè)非常缺乏具有先進(jìn)營(yíng)銷理念和清晰品牌概念的人才。國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)的發(fā)展受到“資金”與“人才”兩個(gè)瓶頸的制約，兩相比較“人才”的瓶頸問(wèn)題更為突出，所以蒂爵非常重視人才。我們致力于培養(yǎng)一批忠誠(chéng)于企業(yè)的優(yōu)秀人才，用科學(xué)、合理的機(jī)制，留住人才，讓員工和企業(yè)一起壯大，共同追求理想。

     記者：當(dāng)今，珠寶業(yè)發(fā)展十分迅速，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，珠寶企業(yè)都認(rèn)識(shí)到品牌的重要性。國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌紛紛樹立品牌形象，你們?cè)谶@樣的激烈競(jìng)爭(zhēng)中是如何突圍的？你們打算怎樣走出自己的特色之路？

     劉旭東：進(jìn)一步提升店面形象。蒂爵珠寶特別注重為目標(biāo)客戶提供一個(gè)獨(dú)具文化品味和溫馨的購(gòu)物環(huán)境和櫥窗展示。2006年，蒂爵珠寶的柜臺(tái)將在主體保持傳統(tǒng)風(fēng)格的基礎(chǔ)上，增添更多的時(shí)尚元素和親和力，比如配飾陳列的道具，比如柜臺(tái)陳列用的配件裝飾，比如柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu)員的服裝及服飾等等。

     差異化產(chǎn)品開發(fā)。蒂爵珠寶堅(jiān)持秉承歐洲設(shè)計(jì)風(fēng)格的差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，在滿足東方人低調(diào)奢華情愫的基礎(chǔ)上，盡量體現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特性。比如在題材上，圣誕主題開放方面，除了傳統(tǒng)的宗教系列外，還開發(fā)出滿足更多消費(fèi)層的市俗系列產(chǎn)品；在產(chǎn)品材質(zhì)上，除傳統(tǒng)的鉆石和鉑金外，還選擇紅珊瑚、翡翠、珍珠等進(jìn)行各種鑲嵌；針對(duì)都市時(shí)尚人群推出的K金系列產(chǎn)品，采用獨(dú)特的DERIER增分色工藝，完全區(qū)別于其他珠寶品牌。

     服務(wù)專業(yè)化。蒂爵珠寶在服務(wù)方面全面導(dǎo)入三個(gè)專業(yè)的理念，即專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的氣質(zhì)和專業(yè)的技能，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專業(yè)技師進(jìn)行培訓(xùn)，組織公司人員定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)提升服務(wù)層次。

     推出旗艦店/概念店，將主流消費(fèi)人群與時(shí)尚珠寶文化更緊密地聯(lián)系起來(lái)，全面詮釋蒂爵珠寶典雅、時(shí)尚、浪漫、高貴的內(nèi)在氣質(zhì)和藝術(shù)成就。

     記者：蒂爵被評(píng)為全國(guó)僅十三家的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”，你認(rèn)為蒂爵是憑借什么獲得這一榮譽(yù)？相比其它企業(yè)，蒂爵又有何優(yōu)勢(shì)？

     劉旭東：蒂爵堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，物超所值”的理念，不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)以及比利時(shí)、南非等國(guó)家的優(yōu)質(zhì)的鉆石，精心打造獨(dú)具個(gè)性魅力的珠寶藝術(shù)世界。公司深刻地認(rèn)識(shí)到做品牌必須先做產(chǎn)品的道理，把產(chǎn)品看做企業(yè)經(jīng)營(yíng)的頭等大事，并持之以恒。為了保證蒂爵珠寶“雍容華貴、典雅高貴”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在中國(guó)得到最大限度的延伸，蒂爵珠寶建立了包括專業(yè)的鉆石采購(gòu)、嚴(yán)格的產(chǎn)品生產(chǎn)控制以及完善的售后服務(wù)承諾的質(zhì)量管理系統(tǒng)。與AMC等歐洲頂級(jí)鉆石供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，所用的鉆石全部選擇比利時(shí)、以色列切工的色度為白色、凈度為VS以上的優(yōu)質(zhì)鉆石，部分鉆石甚至配備了國(guó)際權(quán)威的GIA、HRD等分級(jí)評(píng)價(jià)證書。公司聘請(qǐng)來(lái)自法國(guó)、意大利、香港的珠寶設(shè)計(jì)師根據(jù)市場(chǎng)需求及生產(chǎn)工藝進(jìn)行設(shè)計(jì)，力求對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化控制。所以，蒂爵獲得這一榮譽(yù)，是當(dāng)之無(wú)愧的。

     記者：就目前珠寶行業(yè)的現(xiàn)狀能談?wù)勀�的見解嗎�?/p>

     劉旭東：我國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)政策的進(jìn)一步開放，讓國(guó)外的一些有實(shí)力的品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，使品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈化，這對(duì)于我們是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，但也是一個(gè)機(jī)遇，有好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能促使自己更快地進(jìn)步，所以，這個(gè)影響就是：最終把蒂爵鍛煉成有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、有國(guó)際視野的品牌。

(編輯:思棟)