大家知道前段時間周大福珠寶的18K金紅寶石被檢測后顯示質量不合格，已于7月1日開始撤離專柜，下令停止銷售。日前記者走訪了位于深圳中信城市廣場的周大福珠寶的幾家分店，就關于18K金紅寶石下令撤柜一事作了了解。

據內部銷售人員稱：周大福珠寶每年都會對產品進行定期回收并進行質量維護，而近期是紅寶石產品的回收期，故全國上百家周大福珠寶分行均在7月初開始回收18K金紅寶石相關產品，包括戒指、掛墜等。當被問及是否與相關質量檢測結果報告有關時，周大福珠寶分店的銷售人員則承認公司確是因為質量檢測結果報告的問題對其進行回收，并稱由于目前我國紅寶石標準的定義與國際標準還存在差異，公司將召回產品做重新鑒定。至于何時返回市場及公司如何進一步處理，還有待探討。

不僅僅是深圳對產品進行了回收，據了解周大福在鞍山所有銷售點18K金紅寶石戒指也已經送回公司進行檢測了。如在四隆店、景子街店和新世紀百貨店，均沒有發現18K金紅寶石戒指銷售。但對于為什么撤柜，當地的銷售人員均表示，是正常的定期檢測。隨后記者電話聯系周大福深圳公司，人工臺服務人員稱，涉及的產品已經召回周大福中國營運管理中心，并再次進行鑒定。至于為何會出現珠寶鑒定不合格的問題，周大福相關人員認為目前仍然無法給出一個最終解釋，一致稱產品還需作進一步鑒定。

關于周大福珠寶的此次回收真的只是單純的對產品作定期回收進行質量維護嗎？可想而知銷售人員的種種回答并沒有觸及到問題的本質上來，但是作為消費者的我們一定要能夠透過這種市場現象看到本質。