Folli Follie銀飾品牌在中國從名不見經傳到躋身品牌世家,為其飛速發展充當發動機的是談雪晶,一個被人們稱為擁有平順生活的幸福女人。在采訪中她經常會問“你明白嗎?”這個思維異常敏捷的女人,用自己的聰明才智撫平了人生的驚濤駭浪。配合著間或發出的爽朗笑聲,談雪晶的美渾然天成,這樣的美招來的不是嫉妒,而是欣賞
短短5年時間內,
談雪晶:希臘Folli Follie中國區總裁
談雪晶出生于70年代的江南水鄉,從小熱衷旅游。1995年,24歲的談雪晶放棄了在外企的工作,在英國制作一檔名為《名人派對》的旅游節目。談雪晶還憑借節目提供的豐富資源,力邀倫敦各界名流參加她組織的“The Most Beautiful People Party”,聚會內容定期刊登在《HELLO》雜志上。談雪晶于1995年隨丈夫遠嫁希臘。在做家庭主婦的日子里,談雪晶成為Folli Follie的忠實顧客。2002年7月,談雪晶在上海注冊碧戀云貿易有限公司并出任董事長,兼任希臘Folli Follie中國區總裁。
崇尚高品位生活的談雪晶在英國的Kings Road一見鐘情于Folli Follie——一個1970年由希臘人Dimitris Koutsolioutsos在米蘭創立的銀飾品牌。Folli Follie是意大利語,語義“狂熱的追求”。
非常有意思的是,有一天談雪晶發現Folli Follie的總裁就住在她家隔壁。“我從一個觀察者的角度向Folli Follie總裁講了很多我的想法,他覺得我很理解這個品牌,希望我們可以合作。”談雪晶告訴《商務周刊》。2002年7月,31歲的談雪晶在上海注冊碧戀云貿易有限公司并出任董事長,同時兼任希臘Folli Follie中國區總裁。
談雪晶并不是依照個人喜好盲目地進入這個領域,她很清楚自己的優勢所在。“因為女性心更細也更感性一些,在我們這個行業肯定是優勢。”她雖然不是商業運營科班出身,卻也有自己獨到的見解: “做零售業很重要的功課是了解顧客的心理,這是最重要的一環。你要做到與眾不同,要消費者認可你的產品,讓消費者很容易拿到她們想要的東西,這就是我們提供的服務。”
強調多思多想的談雪晶對于馭人之道頗有研究,她告訴記者:“在西方公司里,管理完全是薪金與績效掛鉤的模式。中國的管理學是一個更整體的學問,是對人心的管理,這是中國的智慧所在,畢竟人不是機器人。一定要把東西方的管理結合起來運用才行,既要有制度,也不能缺少人心。”談雪晶會告訴每一個來應聘的人,在工作時叫她Yuki,而不是“談總”這個“會把自己凌駕于他人之上”的稱呼。她認為,當別人用恭敬的態度對待她時,自己會很難聽到平等的聲音,真正的問題就會被隱藏起來。
“我們的公司還有一個很吸引人的地方,它不像那些大公司有強烈的風格,很打壓一個人的創作靈感。”談雪晶說,“我們的公司沒有現成的culture,還有很大的空間。在這里,員工的付出和努力會塑造出我們的公司,也更能體現出員工自己的思想。”
談雪晶并不認為“酒香不怕巷子深”,她非常看重媒體的宣傳力量。“我在淮海路開第一個店面時,請了很多媒體來報道。我們要先和媒體溝通,讓她們先了解Folli Follie,然后再把我們的品牌傳播出去。”當然,Folli Follie并沒有做電視廣告,而是在各高級消費場所廣開分店,再加上談雪晶本人做的一些宣傳效應,這個品牌一點點被人熟知,擁有了逐步擴大的消費群。到目前為止,Folli Follie在全國已擁有65家專賣店。