9月11日，在百年商街漢口中山大道六渡橋武漢庫瑪華中珠寶交易中心，“2017湖北珠寶文化節”啟幕儀式舉行。

珠寶文化節將在9月11日—10月31日在全省開展活動，為期2個月。屆時全省地市州近百家珠寶店鋪作為分會場同步舉辦。活動包括文化節開閉幕式、珠寶鑒定拍賣、集體婚典、專家論壇等活動近40場。

打造湖北珠寶的一帶一路

隨著國家經濟不斷發展，產業的升級提速，珠寶產業作為朝陽產業脫穎而出，并發展迅猛。湖北作為國家產業升級轉移的戰略要地，有著得天獨厚的區位、資源、科教優勢，其珠寶產業發展潛力巨大。省內外看好湖北珠寶前景的企業正積極調整戰略，布局湖北。

在此背景下，2017湖北珠寶文化節應運而生。湖北省金銀首飾商會站在行業大發展的角度，為區域經濟穩定和珠寶行業發展吶喊出力，為珠寶企業搭橋鋪路。本屆珠寶文化節指導思想是“打造湖北珠寶節的一帶一路”，即“打造湖北珠寶文化帶，開創產業發展新思路”。具體內容為以武漢為核心，輻射全省珠寶文化產業帶。包含一個核心點，3條特色線。主推武漢江南江北兩條專業珠寶街區：漢口中山大道六渡橋金銀坊、洪山區魯磨路寶谷珠寶旅游一條街。3條特色線：鄂東南線(黃岡、黃石、鄂州、咸寧)以黃石孔雀石為特色;鄂西北線(十堰 、襄陽、神農架等)以十堰綠松石為特色;鄂西南線(恩施、宜昌)以三峽珠寶博藝園設計加工為特色。

珠寶產業發展新思路，即做出充分思考，打下堅實基礎，促進企業及企業家抓住新機遇，實現“五通”。“五通”即政策溝通、產業聯通、貿易暢通、資金融通與文化相通。

政策溝通——采取走出去引進來等方式來進行政策的溝通和對接，爭取政府的產業扶持和優惠措施的落實，分步取得效果。

產業聯通——得產業鏈者得天下。整合湖北的珠寶資源，打造湖北珠寶產業發展聯盟。通過區域上下游整合提效確保優質原材料穩定供應，打通品牌自營與零售環節，強化產業鏈效率，提高行業集中度，為全國和國際化布局帶來便利和效率。

貿易暢通——有了政策溝通做基礎，圍繞湖北核心珠寶帶，建立多個合作區項目，擴大產值，創造當地就業機會。

資金融通——依托行業商會和龍頭珠寶企業的帶動作用，抱團取暖，合作整合。加強銀企合作，為企業的出省和出海做出應有的貢獻。

文化相通——凸顯湖北珠寶文化特色產業，提升原產地珠寶的競爭優勢。通過旅游、文化等國內外交流，帶來無限的珠寶發展利益。

此活動通過全省珠寶企業聯動參與，借豐富多彩的活動宣導湖北珠寶產業的繁榮，推廣珠寶文化，展示湖北珠寶行業的專業與實力，推介湖北珠寶行業優秀品牌優秀店鋪。同時搭建行業文化交流學習平臺，普及珠寶專業知識，營造湖北珠寶專業消費氛圍，提升湖北當地珠寶企業品牌形象，增強企業軟實力，提速企業跨越發展。

主題突出，文化性和參與性并重

以政府支持、商會搭臺、企業唱戲、市民參與的辦節模式，是珠寶人的節日、市民的嘉年華。相關單位通過舉辦形式多樣的節慶活動，既提升消費者的購物樂趣，又促進湖北原產地珠寶的設計與生產、營銷渠道的對接與交流，將珠寶文化與現代城市生活更加密切地結合，精心打造“湖北珠寶”金字招牌。其中推動湖北原產地珠寶文化、東西南北中全省聯動和珠寶知識普及是珠寶文化節的三大亮點。

湖北原產地珠寶文化發揚光大

通過“世界魁寶在湖北”——十堰綠松石，黃石孔雀石文化推廣，形成全民為湖北原產地綠松石，孔雀石代言。透過活動讓湖北人了解湖北的綠松石孔雀石，讓已經有國際珠寶地位的湖北產地珠寶(綠松石、孔雀石)被所有湖北人所知道，達到全民愛上湖北產地珠寶，全民參與推廣湖北產地珠寶，湖北人更愛湖北珠寶的，全民愛家鄉助地方產業的活動。讓湖北綠松石和孔雀石真正成為全球人喜愛的珠寶。

全省聯動，珠寶走進千家萬戶

全省地市州近百家珠寶店鋪作為分會場同步舉辦。活動豐富多彩，覆蓋面寬，企業聯動積極性強，群眾參與度高。珠寶文化節上將舉辦“湖北珠寶產業發展高峰論壇”，邀請來自行業高端領域、知名專家學者、知名品牌的重量級嘉賓，共同探討未來湖北原產地珠寶的發展，湖北珠寶行業該如何借助互聯網+文化藝術品+金融這個平臺，尋找創新發展之路。

“湖北2017年珠寶文化大使評選活動”，通過網絡海選(以湖北IP地址投票計算)，吸引大量圍觀群眾參與，為品牌帶來大量潛在客戶至店。同步舉行12場形象大使海選見面會，為節日造勢，為店鋪帶來大量人氣，拉動銷售。大會組委會對參展有著嚴格的準入機制，與每家展商簽訂《誠信經營承諾書》和《價格保證書》。

本著讓民間高端珠寶亮相，并集結一群愛好收藏的藏家，為珠寶文化節代言，為品牌高端產品代言的目的。舉辦“民間有寶”——珠寶玩家華山論劍及珠寶精品及收藏品巡展拍賣，透過實物巡展活動，提升店鋪檔次，創造高端產品消費，引導高端產品投資收藏。

還有深受消費者歡迎的公益活動——免費珠寶清洗、珠寶DIY、珠寶以舊換新、珠寶鑒定、珠寶維權、珠寶知識講座、有獎互動等活動。武漢分會場將舉辦武漢城市愛情評選大賽總決賽、珠寶專場秀、珠寶高級定制等。

發揮行業組織優勢 做好消費教育維權工作

省金銀珠寶行業消費維權辦公室成為全省標桿

珠寶文化節開幕式現場，省工商局和省工商聯領導親臨，一方面顯示各級政府對我省珠寶產業發展的重視，另一方面各級政府，對珠寶行業規范發展和誠信經營也寄予殷切希望。

省金銀珠寶消費維權辦公室隸屬湖北省消費者委員會領導，是省級直屬維權站，作為湖北省首個試點的專業維權辦公室，自2016年10月成立以來，各項基礎工作穩步推進。建章建制。圍繞珠寶，打通橫向、縱向的溝通和交流。橫向與湖北省多家專業商會、媒體和其它行業維權組織建立了聯系，相互走訪學習，交流維權工作經驗、共享資源共同進步。縱向是在省工商局、省消委的領導下，在珠寶方面依托珠寶商會開展工作。主動作為，充分發揮自身專業特長，在專業消費教育講座、提供業務咨詢、和解消費爭議和加強行業監督等方面屢見成效，滿足了廣大消費者的需求，得到了廣大消費者的認可，并作為全省消費維權標桿機構，其先行經驗將在全省推廣。

省金銀珠寶消費維權辦公室搭建網絡，建立平臺。迅速依托12315投訴舉報網絡和珠寶消費維權辦公室投訴電話，在多類媒體(報紙、雜志、網站、微信)發布珠寶維權辦公室動態和聯系電話，擴大珠寶消費維權辦公室的影響力。組織相關業務學習和開設消費者珠寶課堂，提高維權專業水平、提高消費者珠寶鑒賞力。由維權辦出面，召開消費者權益保護相關培訓會，對消費維權人員進行培訓，并相互交流實例。每月不少于兩次的消費者珠寶鑒賞知識授課，全部免費，針對廣大消費者和珠寶愛好者，分門別類地專題授課，課堂上實物對照、互動游戲、有獎問答精彩紛呈，珠寶課堂逐步形成自己的特點和口碑，逐步得到消費者認可。大多數珠寶維權力爭調解或和解，消費者零費用維權。消費者培訓也是利用珠寶商會的資源，免費為消費者服務的。

及時受理珠寶投訴，及時解決消費者和商家糾紛。不論是315專線轉來的投訴還是消費者現場投訴，維權辦工作人員第一時間響應，對待外地客戶，通過手機和微信，保持溝通。站在中立公正的立場，解決消費投訴和糾紛。通過服務、協調，統籌，共同推進消費維權工作，為推進供給側結構性改革、規范市場經濟發展、促進社會和諧穩定做出積極貢獻。

以2017湖北珠寶文化節為良好開局，政府、學校、商會、鑒定機構、企業、個人，多方共同打造一個專業、誠信、放心的珠寶消費平臺，推廣湖北原產地珠寶，提升湖北珠寶的規模與影響力。讓更多人會了解珠寶、喜愛珠寶、消費珠寶。