假貨越做越精致:
Vickie Laliotis是一名學生也是一個時尚博主,她在當?shù)氐募氖凵痰昀锟吹搅艘豢钏J為是古董級的Chanel包。在購買它之前,她仔細地看了這款包。金屬件表示著公司名稱,前蓋處就是品牌特有的簽名——環(huán)環(huán)相扣的雙C標志。 Laliotis小姐甚至聞了一下這個猩紅色絎縫的手提包,看看它是否是真皮。
Laliotis小姐相信它是真的,就花了100多美元買下了這個包。
這位27歲,住在British Columbia Victoria的小姐說,“我想,他們?yōu)槭裁磿媚敲春玫钠碜鲆粋假冒貨?”
后來,Laliotis小姐從襯里和其他跡象推斷出她買的是假貨。她把包塞到了她的衣柜里。她說:“我不能帶著它,我覺得自己像一個騙子。”
一個新的絎縫Chanel手袋將花費數(shù)千美元。
應直接從公司或者其授權零售商那里購買:
Chanel的一位發(fā)言人在一份聲明中說,“打擊假冒商品是一個關鍵問題。”并補充說品牌花了“相當大的財力和人力資源”來追擊那些制造假冒商品的生產(chǎn)者。Chanel公司表示,“一些仿冒皮具看起來確實很像正品。”確保一個手提包是Chanel正品的唯一方式,就是直接從Chanel公司或者其授權的零售商那里購買。
中國是重要的奢侈品制造基地,同時也是仿制品集聚地:
去年被美國執(zhí)法人員繳獲的假冒商品超過60%來自中國,中國擁有大量技術高超的勞動力,而且正在成為越來越重要的奢侈品制造基地。來自中國被查封的假貨增加了18%,部分原因是通過頻繁郵寄進行交易中進行繳獲的。
Levi Strauss公司的首席知識產(chǎn)權律師Tom Onda說,網(wǎng)上銷售假冒商品使打假任務比以往更加復雜。他說,代替規(guī)制跳蚤市場、規(guī)范零售商的是“試圖監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng),這是一項艱巨的任務。”
牛仔褲制造商在全球范圍內(nèi)有一個40名員工的隊伍,除此之外,還在未經(jīng)授權的網(wǎng)站上使用他們的商標銷售產(chǎn)品。Levi's說,當禁止函不能起作用時,公司會與互聯(lián)網(wǎng)服務供應商一起關閉這個網(wǎng)站。同樣也會提起民事訴訟。但是,成功地關閉這個網(wǎng)站,并不意味著產(chǎn)品從市場上消失,Onda先生說到。這樣的賣家常常會建一個新的域名網(wǎng)站。
更高科技的辨別真?zhèn)蔚姆椒ǎ?/strong>
為了打假,更多的品牌正把認證手段運用到他們的商品中。Levi's正在研究一種新型貼標技術來幫助自己的防偽隊伍確定產(chǎn)品真?zhèn)巍nda先生拒絕提供具體的說明。法律安全總顧問Deborah Greaves說,高端牛仔品牌True Religion服裝公司在每條牛仔褲里放入防偽設計。Onda先生和Greaves女士拒絕列舉具體的細節(jié),他們擔心這會影響到這些措施的安全效果。
總部設在紐約Stony Brook的Applied DNA Sciences公司有一種新技術,可以將植物DNA嵌入纖維制品,然后做成服裝。這種DNA可以在一種特殊的燈光下被探測出來,而且可以被指定用到某個專門的品牌。它不能被復制。Applied DNA Sciences公司的客戶包括歐洲的兩個奢侈品品牌,但他們拒絕透露名字。
Chanel的發(fā)言人說,公司采用一種獨特的編碼方式來控制每個手袋的生產(chǎn)過程,這有點像新車上的車輛識別碼,然后把這個唯一的編碼印在一張卡片上,隨著手袋一起出售。對消費者來說,當他們把產(chǎn)品拿到正式的專賣店進行鑒定時,這些防偽手段會發(fā)揮作用。
Elizabeth Bernstein是一家網(wǎng)上二手奢侈品零售商Portero公司的工作人員。她負責調(diào)查網(wǎng)站上出售手袋和皮革貨品的賣家。Portero保證所售商品均為正品,否則買家可以全額退款。
仿制品品質(zhì)與真品差距大:
Bernstein女士說,奢侈品的金屬配件應該有特定的標記、質(zhì)地和重量。金屬件摸起來的感覺不應該像塑料,互相敲擊時的聲音也不應該像錫發(fā)出的聲音那樣。拉鏈拉合毫不費力,沒有阻滯感。開啟和鎖閉也應該很容易。
她說,大多數(shù)奢侈品是手工縫制的,這也是它們價格昂貴的一個原因。仿制品常常是由機器制造的。手工元素會給產(chǎn)品帶來某種程度的不完美,但大多數(shù)假貨卻沒有。
Bernstein女士正在追蹤仿冒品的改進情況。最近,她發(fā)現(xiàn)的一只假的Louis Vuitton手袋還印上了正品該有的出產(chǎn)年份、星期和產(chǎn)地。Bernstein女士說,“這些仿制品一天比一天做得更好了。”LV集團(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA)對此沒有發(fā)表評論。
仿制品不享受任何售后服務:
假冒品制造商變得越來越精明,注重那些復制品的質(zhì)量。Portero網(wǎng)站飾品主任Elizabeth Bernstein與WSJ網(wǎng)站Elizabeth Holmes在談論如何鑒別真?zhèn)巍?/p>
Zippo打火機的制造商提供消費者終身維修的保證,但該公司不會為假貨提供這項服務。