隨著淘寶購物保障服務的完善,如今大額的奢侈品網購也越來越多了,前不久就有人在網上花72萬元買了兩顆鉆石。當然了,買價格較貴的商品比如水晶、瑪瑙、玉石等珠寶類商品的,還是要多了解一些專業知識,并從側面多了解賣家的情況,不能盲目出手。
珠寶類商品的鑒別是令很多人頭疼的大問題,看起來很漂亮的可能是假貨,而看起來不起眼的也可能是頂級珍品。對于普通人來說,首先可以參考一下價格。例如一個看起來成色很好的紫晶手鐲,標價50元,說是巴西天然紫晶制成,這很明顯是人造玻璃,這種東西要是上當了真的只能怪自己了。
另外,看鑒定證書也很重要。現在什么東西都有鑒定證書,這也可信嗎?也不能這么說,參考價值還是有的。就以上面所說的人造玻璃“紫晶手鐲”為例,賣家進貨可能一個只要幾毛錢,但要是做鑒定證書的話,不管是哪個機構一般都不會少于10元,沒人會去做的。所以如果有鑒定證書,至少證明不是非常差的東西,當然前提是鑒定證書是真的。這一點需要多看看出具鑒定證書的單位,一是看真假,二是看這個單位的情況。不同的鑒定單位可信度不同,這個網上有不少詳細的介紹,有興趣可以找來看看。
珠寶類產品的圖片水也很深,用什么燈打光、打什么角度都有講究,差一點拍出來效果可就差多了。比如對于水晶一定要看準圖片的顏色,如果發現某個網站的產品圖片打光很重,那購買起來就要慎重,因為很可能會影響色澤上的真實性。還有一些賣家會盜用他人的圖片,如果發現有幾家店的圖片雷同,也要謹慎。
所以,認準如實描述的消保服務就顯得尤為重要。如果商品支持如實描述,表明它的所有細節必須與賣家描述相符合,一旦不符,可以申請無條件退換。另外,7天退換服務也值得重視,作為選購的一條硬指標。7天退換表示該商品可以在收到貨7天內無條件退換,就不用擔心萬一買到不適合自己使用的產品了。當然了,提前在旺旺上盡量把各方面情況都問清楚也是非常必要的,就算東西是很好如果買了不適合你再拿去換也非常麻煩。
上面說了,購買大額產品認準消保很重要,因為這不僅是淘寶提供的又一重保障,也一定程度上代表著賣家誠信經營的誠意。除了上面提到的如實描述和7天退換外,假一賠三服務也很重要,尤其是對于珠寶類商品。帶有假一賠三標志的商品,代表買家在購買此商品交易成功一定期限內,如買家認為該商品為假貨,且在買家直接與賣家協商退換貨未果的前提下,買家有權向淘寶發起對該賣家的投訴,并申請“假一賠三”賠付。
9月初,淘寶網宣布設立2000萬元網購保障基金,并在年內啟動淘寶網全網購物保障計劃,該計劃實施后,在淘寶上任何店鋪購物的消費者一旦遇到商品質量問題且和賣家溝通不下的情況下,淘寶網均可動用網購保障基金對消費者進行先行賠付。再之前淘寶和支付寶也已經開始支持大額信用卡支付,只要認準幾條基本的規則靈活運用,還擔心什么,淘寶上買珠寶其實一點也不麻煩。