在全球金融危機(jī)日益蔓延的大環(huán)境下,天津市特大型商業(yè)集團(tuán)——享有84年商業(yè)信譽(yù)的中原百貨集團(tuán)“危”中尋“機(jī)”,找市場(chǎng)、跟需求,調(diào)整商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)施黃金(204,1.12,0.55%)經(jīng)營(yíng)“擴(kuò)軍”戰(zhàn)略,創(chuàng)造了輝煌業(yè)績(jī)。2009年1月至4月,中原百貨集團(tuán)黃金珠寶銷售額實(shí)現(xiàn)1.2億元,比去年同期增加了4300萬元,增幅達(dá)55.84%。
在金融危機(jī)的背景下,百姓看重黃金保值功能的心理日益增強(qiáng),由此引發(fā)黃金消費(fèi)不斷升溫。自去年下半年起,中原百貨集團(tuán)啟動(dòng)了三大舉措:一是在中原百貨集團(tuán)旗下的幾家大商場(chǎng)內(nèi)擴(kuò)大和強(qiáng)化金飾珠寶賣場(chǎng),開展金條精品特惠活動(dòng),實(shí)行零售價(jià)緊貼國(guó)際金價(jià),還在節(jié)假日推出形式多樣、適應(yīng)節(jié)日需求的促銷活動(dòng)。
二是開設(shè)金飾珠寶專業(yè)店,通過整改提升,將原大沽路恒華大廈百貨店打造為專業(yè)的金飾珠寶專營(yíng)店。該店吸納周大福、周大生、新航、愛倫斯特、瑞恩、金麒麟等眾多金飾珠寶名牌入駐,以其多元化的商品,時(shí)尚精致的特色,為消費(fèi)者提供專屬的個(gè)性化服務(wù)。同時(shí),該公司還購(gòu)置專業(yè)檢測(cè)設(shè)備,吸引專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)入駐,提升了該店的專業(yè)性和服務(wù)品質(zhì)。
三是維護(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商業(yè)信譽(yù),注重售后服務(wù)。黃金珠寶的清潔保養(yǎng)、售后維護(hù)、以舊換新等服務(wù)項(xiàng)目相繼展開,讓消費(fèi)者買得舒心、用得放心。
該公司負(fù)責(zé)人表示,這三大舉措贏得了消費(fèi)者的信任,拉動(dòng)了消費(fèi)。目前,中原百貨集團(tuán)黃金珠寶年度、月度銷售額已位居天津市各大商場(chǎng)之首。