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新興貴族奢侈品消費更多個性化

日期:2008/05/31 來源:編輯:
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  在美國,奢侈品工業已今時不同往日了。忘記那些名牌手提包和私人定制的游艇吧,那對新興的富翁階級來說,已經太普通和缺乏創意了。

  一份關于2007年度全球財富的報告稱,經過了全球財富增長速度史無前例的幾年以后,現在全球約有870萬個百萬富翁。

  這些富翁擁有約33.3萬億美元的資產,比10年前的16.6萬億翻了個倍。而他們需要的,是更加獨一無二的東西。

  定制自傳

  個性和私密的新選擇

  以前的富豪流行定制衣服,如今的大亨們則迷上了新鮮玩意兒—一本定制的自傳。也許,對他們來說,生活中最好的事情不再是那些浮華的

  奢侈品,而是秘密的有意義的經歷。

  這樣的一本書定價從幾千美元到十萬美元不等。幾年前一些富有的阿根廷人開辦了這個網站,它為任何一個可以承擔這個價格的人撰寫、設計以及出版自傳。光彩奪目的書頁上充滿了漂亮的圖片、私人信件以及其他的個人紀念。這些經藝術編排后的內容勾勒出一個個充滿財富和特權的生活。書的正文會著重突出主人翁一些有錢有權勢的朋友的語錄和本人的逸事。

  米爾頓-佩得拉薩是紐約一個“奢華協會”的研究負責人,他仍記得一位著名的億萬富翁在收到妻子為他定制的這份獨特的生日禮物時淚流滿面的樣子。“這是由愛你的人講述的關于你生活的故事,”米爾頓評論說,“你可以想到更加私人化的東西么?這才是真正的奢華。”

  品牌混搭

  大公司也必須做出妥協

  雖然奢侈品行業在過去幾年已保持每年8%左右的增長,但是新一代富豪們對很多大牌已逐漸感到厭煩。同時,新一代富豪們也擁有了比父輩們更多的錢來進行奢侈品消費,并且正熱切期待著出現新形式的商品和服務。

  這使得商家們開始重新考慮他們整個的商務體系。直到最近,奢侈品才開始被嚴格地按照商品種類劃分(時尚品牌做衣服、紅酒生產商生產紅酒等等),而且這些品牌大多由一個家庭的第二第三代私人經營。只有一些少數的大規模綜合銷售商(LVMH集團、巴黎春天集團等)有他們自己的公式:將大規模(LV手袋)與高階層(BottegaVeneta的禮服)混在一起,既培養了消費群又能將品牌價值保持在別家之上。

  熱心慈善

  蓋茨才是新榜樣

  奢侈品交易正在發生根本性的轉變。因為它的顧客基礎正在轉變,富有的人逐漸分布到了世界各個新的角落。

  最關鍵的是,奢侈品消費者如今正在尋求一種心理上的“奢侈”,包括驚喜、幽默和感動。他們不再渴求擁有另一雙周仰杰(Jim m yCh oo,曾是英國戴妃的御用設計師)設計的鞋,或者是一輛個性化的賓利轎車。取而代之的是一次與巴黎珠寶商JAR的約會,或者是一張有搖滾嘉賓表演、諾貝爾獲獎者參加的派對的邀請卡。總而言之,富豪們需要內涵、感情和交流———比如見證一場為在偏遠地區建立學校而舉辦的慈善晚會。這已不僅僅是與自己同階層的人保持同步,而是要與那些“蓋茨們”同步。

  在一批年輕的金融家和企業家當中,已出現了持續增長的為慈善慷慨解囊的趨勢,他們一般通過他們自己名下的基金會支持慈善事業。近期一些成功的奢侈品發布,比如美國運通的紅卡、波諾(搖滾明星)的綠色服裝,也都與更高尚的原因聯系在一起。

  El ixir公司的扎爾德預測:“奢侈品的未來在于賦予商品真正的深層意義”。

  移愛小店

  更加神秘和驚喜

  另外,奢侈品市場還出現了被金融家占領的現象。大量私募股權投資者的涌入使一些虧損的奢侈品公司被買斷,或者被革新重組。這意味著老牌時尚圈的“衛士”如華倫天奴、喬治-阿瑪尼等品牌在今后幾年中將逐漸走下坡路,未來將有更多的金融家有權決定奢侈品行業的未來。當很多人為設計師引領時代的結束感到惋惜時,已有足夠的證據顯示金融家將提供既有利潤又有創造性的奢侈品行業前景。

  去年,唐納-卡倫邁出了更大的一步,開始研究屬于自己品牌的飛機。與此同時,先前一些“陳舊”或者低調的品牌如Go y ard(法國頂級箱包品牌)等都已經找到了欣賞他們這種“安靜的優雅”的新消費者群體,并開始為他們重新設計產品。

  移愛小店

  設計師給金融家讓位

  私募資金進入奢侈品市場的另一個改變就是,幫助更多的小型品牌生存和發展。比方說,新富豪們更喜歡擁有一件由不知名女裁縫師制作的2萬美金的鑲邊禮服,喜歡因此所帶來的神秘驚喜,而不是某位巴黎著名設計師的作品。

  而新興的時尚消費地,也不再是巴黎、倫敦、紐約這些耳熟能詳的地方。根據調查,哈薩克斯坦、第蒙(美國愛荷華州首府)以及奧斯陸(挪威首都)是當今日益活躍的市場。以大型百貨店和前衛時裝店聞名的芝加哥也正集合了許多在隱蔽小店里兜售頂級商品的一流設計師,比如一家叫“伊克拉姆”的店鋪,雖然看似很不起眼,卻藏著不少大牌設計師的服裝,而一些注重個性的客人就偏愛這樣的小店。

  網絡購物

  愿意為隱私買單

  富翁們大都愿意為高檔次的服務掏腰包,同時,他們也越來越追求服務的方便和快捷。一些新興網站都能讓顧客在保護隱私的條件下購買價值2萬多美元的吊燈或是800美元的旅行用枕。

  根據“奢華協會”的報告,幾乎所有的美國富翁(98%)使用網絡購買商品或是服務,其中超過半數的富人經常網絡購物。那些像愛馬仕一樣的頂級高檔品牌在網絡上銷售只是一個時間問題。

  即使不在網上購物,那些富人們仍然通過在家購物的方式保護他們的隱私。上門服務如今對頂級品牌的銷售商來說已經司空見慣。在客戶家里或者是在一個小規模的豪華場所對僅僅數個客人的私人展示已經日趨普遍。

  “如今時裝秀已經成了媒體的盛宴,設計師在T臺上往往將打折貨與高檔商品組合在一起,這與原先強調隱私和獨有的奢華概念相距甚遠”,倫敦維多利亞和阿爾伯特博物館的時裝館館長索尼特-斯坦菲爾說,“但是在小規模的聚會中,客人在欣賞時裝展示時會安靜的坐著,抽一根煙或是喝一杯茶,氛圍又重新回來了。”

  未來趨勢

  舒適而低調的奢華

  如今,“理解”在豪華旅行的各方各面都成為了必須遵守的原則。相對那些在中等價位的酒店就能享受到的免費美酒和超大

  等離子彩電相比,高檔次的旅行者要求更精致更體貼的服務:在他們離開時在汽車后座上放置一束芬芳的當地鮮花;一次由當地服務員指引的遠足或是與賬單一起留下的一碟當地佳肴的食譜。

  更有甚者,一些高檔賓館為固定的客戶準備了繡有名字縮寫的桌布或是床單等。倫敦式的豪華門房服務將于2008年在一些會員制的賓館中連鎖推行,客人們不再需要到柜臺登記,門卡亮起時會自動提醒工作人員。服務員會向客人單獨問候,行李也會被送到客人通常使用的房間。某位酒店管理人員對此評價說,“這就是‘身處其中’和‘短暫擁有’的區別”。

  許多旨在幫助那些富翁們“身處其中”的公司也雨后春筍般涌現。新一代家務工作者,例如酒窖管家、女仆、私人廚師和總管的培養也變成了家庭產業的一種。很多類似“斯塔基國際家庭事務管理培養機構”的培訓中心在美國丹佛、科羅拉多悄然興起。學生們在那里學習怎樣為那些靠自身努力發家致富的低調的富翁們服務。他們日后的雇主可能擁有在懷俄明州杰克遜山谷中價值一千萬美元的釣魚休憩的小屋,卻偏愛在甲板上與孩子們一起吃

  漢堡,而不是用上等瓷器享用三道式的精致大餐。

  這種豪華服務將會繼續增長,因此一些同時強調舒適和奢華的商業交流平臺也開始建立起來。“奢華協會”的佩德拉薩希望當代富裕家庭的后裔將來能推出私人飛機管理公司和新的面向富裕人群的網站。

  目前,已經有一些限定訪問者身份的網站向全世界的富豪們提供一個可以交流或交換任何東西的平臺,例如酒店的食宿招待或是商業計劃。有錢人將會越來越活躍在私人的不公開的小團體中,無論是網上還是網下。



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