謝瑞麟獲刑品牌公關缺位
日期:2008/05/29 來源:編輯:
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“黃宏生事件”的自救公關
2004年底,創維創始人黃宏生的人生軌跡被香港廉政公署的“虎山行”行動徹底逆轉。由于涉嫌造假、挪用資金,他被香港廉政公署傳訊,一年半后,在香港區域法院被判監禁6年。與此前老總落馬的眾多民營企業不同,處于漩渦中的創維并沒有因為缺少精神領袖而轟塌,其危機公關力挽狂瀾。
步驟一 領導團隊亮相,澄清傳言
11月30日晚,黃宏生以及創維數碼另外9名管理人員被香港廉政公署突然傳訊。第二天,創維召開緊急發布會澄清傳言,領導團隊集體現身,7位董事從香港趕來,其中包括之前被香港廉政公署傳訊的4人。
步驟二 取得上下游支持,穩定軍心
掌握信息發布的主動權,爭取上下游合作伙伴和銀行、政府等部門支持成為創維化解危機事件的突破口。12月1日,以彩虹集團為代表的8家彩管供應企業表態支持創維渡過難關。國美董事局主席黃光裕、蘇寧董事長張近東、永樂董事長陳曉、大中董事長張大中等分別表示“力鼎創維,不為所動”。
步驟三 火線換帥,企業與黃分離
黃宏生落馬不到一個月,原深圳電子商會會長王殿甫出任創維新CEO,黃系人馬也全部退出董事會,再度向外界表達了創維與黃宏生“分離”的決心。
步驟四 職業經理人主政,關注市場
2007年4月1日,王殿甫功成身退,張學斌就職創維數碼控股董事局主席,采取穩健的財務政策,并從各個層面表現出對市場的關注。目前,職業經理人制度在創維已根深蒂固。
記者觀察
“救亡運動”需環環相扣
近幾年來,民企在港“事故”連連,現在,連香港“珠寶大王”謝瑞麟也難全身而退。香港廉政公署的鐵腕無疑是執法部門的楷模,但對于夢想揚帆港股的內地企業領袖,如履薄冰固然重要,危機公關的成功與失敗案例無疑也是重要啟示。